重庆市旅游产品功能需求竞品调研问卷

重庆市旅游产品功能需求竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于重庆市旅游产品功能需求的调研，旨在了解游客对各类旅游产品（如APP、小程序、网站、线路等）的偏好与期望。您的宝贵意见将帮助我们优化产品设计，提供更优质的旅游体验。本次调研匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一次来重庆旅游是什么时候？

3个月内

3个月至1年内

1年至3年内

3年以上

从未去过（计划中）

Q2:在计划重庆之旅时，您通常会通过哪些渠道获取旅游信息？（最多选3项）

旅游类APP（如携程、马蜂窝）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

搜索引擎（如百度、谷歌）

官方旅游网站/公众号

朋友/家人推荐

旅行社

旅游攻略书籍/杂志

Q3:在您使用过的旅游产品（APP、小程序等）中，您最看重以下哪项功能？

景点/美食/住宿的智能推荐与排序

详细、真实的图文/视频攻略与游记

便捷的交通路线规划与实时导航

一站式门票/酒店/交通票务预订

社区互动与旅行者问答

AR实景导航或VR预览

Q4:总体而言，您向朋友推荐您最常使用的那个旅游APP/产品的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q5:您认为目前市面上的重庆旅游产品，在以下哪些方面有待改进？（最多选3项）

信息更新不及时，不准确

景点/餐厅评价真实性存疑

界面设计复杂，操作不流畅

个性化推荐不够精准

离线功能（如地图、攻略）不完善

客服响应慢或解决问题能力差

产品同质化严重，缺乏特色

Q6:对于重庆的“网红”景点（如洪崖洞、李子坝轻轨穿楼），您更希望旅游产品提供怎样的服务？

实时人流热力图与错峰建议

最佳拍摄机位与技巧指南

深度文化背景与历史故事讲解

周边小众替代景点推荐

快速通行/预约通道服务

Q7:请对“旅游产品提供本地人常去的、非游客聚集的餐饮/购物地点推荐”这一功能的重要性进行评分。（1星为非常不重要，5星为非常重要）

分数

标签

Q8:在重庆旅行过程中，您最需要哪些实时服务或信息？（最多选3项）

实时公交/地铁到站信息

景点排队等候时间

附近洗手间位置

紧急求助（医疗、报警）信息

多语言实时翻译

天气突变预警

免费Wi-Fi点位

Q9:您是否愿意为旅游产品中的某项高级功能（如AI定制行程、专属导游语音讲解、无广告纯净版）付费？

非常愿意，只要物有所值

可能会，取决于价格和功能

不太愿意，更习惯使用免费功能

完全不愿意

Q10:如果有一款理想的重庆旅游产品，您最希望它实现的一个独特功能或解决的一个痛点是什么？

填空1

Q11:您更倾向于使用哪种形式的旅游内容？

短视频（如抖音、快手风格）

长图文（如公众号、游记）

直播（实时互动）

音频（如播客、语音导览）

互动地图（可点击探索）

Q12:在预订环节，哪些因素会极大影响您的决策？（最多选3项）

明确、无隐藏条款的价格

真实用户评价与晒图

灵活的取消/退款政策

与其他产品（交通、门票）的打包优惠

官方或权威平台认证

客服的即时沟通与答疑

Q13:对于旅游产品中的社交功能（如结伴出游、游记评论互动），您的态度是？

非常喜欢，是旅行体验的重要组成部分

偶尔使用，主要看有用的信息

基本不使用，更关注工具属性

反感，认为存在安全和隐私风险

Q14:请对“旅游产品根据我的历史行为和偏好，自动生成一份详细的重庆多日游行程草案”这一功能的实用性进行评分。（1星为非常不实用，5星为非常实用）

分数

标签

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您通常与谁一同来重庆旅游？

独自一人

伴侣/配偶

朋友/同学

家人（带小孩）

家人（不带小孩）

公司/团队集体

Q17:您对重庆旅游产品的未来发展，还有其他任何意见或建议吗？

填空1

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