杭州市旅游改进建议可行性调研问卷
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本模板旨在收集游客对杭州旅游服务的改进建议并进行可行性评估。帮助您了解游客偏好、识别服务短板、优化旅游产品,适合旅游管理部门和景区运营方提升城市旅游竞争力与游客满意度。 标签
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尊敬的游客朋友,您好!我们正在进行一项关于杭州市旅游体验改进建议的可行性调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化旅游服务与设施。问卷匿名,所有信息仅用于统计分析,感谢您的参与!
Q1:您最近一次来杭州旅游是何时?
Q2:您此次/计划在杭州的旅游,主要目的是什么?(可多选)
Q3:您主要通过哪种交通方式抵达杭州?
Q4:请对杭州市内的公共交通(地铁、公交等)便利性进行评分(1-5分,1分非常不便,5分非常便利)
Q5:在杭州旅游期间,您认为哪些方面存在不便或可改进之处?(可多选)
Q6:您认为杭州在推广“智慧旅游”(如线上预约、AR导览、一站式服务平台)方面做得如何?
Q7:从0到10分,您有多大意愿向亲朋好友推荐来杭州旅游?
Q8:您更倾向于通过哪些渠道获取杭州的旅游信息和攻略?(可多选)
Q9:您对杭州特色文化体验(如宋韵文化、茶文化、丝绸文化)的参与度如何?
Q10:请对杭州旅游景区的环境卫生状况进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
Q11:如果杭州计划推出新的旅游服务或产品,您对哪些更感兴趣?(可多选)
Q12:您认为杭州在旅游淡季(如冬季)吸引游客的关键在于?
Q13:请提出1-2项您认为对提升杭州旅游体验最重要、最可行的具体改进建议。
Q14:您认为杭州在接待国际游客方面,最需要提升的是?
Q15:请对您在杭州旅游期间的总体安全感进行评分(1-5分,1分非常不安,5分非常安全)
Q16:您个人每年的旅游预算大致在什么范围?
Q17:您未来是否愿意为杭州的哪些高品质旅游体验支付更高费用?(可多选)
Q18:您认为“杭州旅游”的品牌形象最突出的特点是?
Q19:您对杭州的旅游纪念品/文创产品有什么看法或建议?
Q20:您的年龄属于以下哪个区间?
Q21:您来自哪里?
Q22:您此次/计划在杭州的停留时间是?
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