杭州市旅游体验与改进建议调研问卷
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本模板旨在收集游客对杭州旅游体验的反馈与改进建议。帮助您评估服务质量、分析游客偏好、识别改进方向,适合旅游管理部门、景区运营方和文旅企业优化旅游产品与服务,提升目的地竞争力。 标签
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尊敬的游客朋友:您好!为了进一步提升杭州旅游服务质量,优化您的旅行体验,我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!
Q1:请问您本次来杭州旅游的主要目的是什么?
Q2:您本次在杭州预计停留多长时间?
Q3:您是通过哪些渠道了解杭州旅游信息的?(可多选)
Q4:您对杭州的整体旅游印象如何?
Q5:您有多大可能向亲友推荐来杭州旅游?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q6:在杭州期间,您主要游览了哪些类型的景点或参与了哪些活动?(可多选)
Q7:您对杭州的交通便利性(如公共交通、景区接驳、打车等)评价如何?
Q8:您对杭州的住宿条件(如酒店/民宿的卫生、服务、性价比)满意吗?
Q9:您对杭州的餐饮服务(如餐厅卫生、菜品口味、价格、特色小吃)满意吗?
Q10:您认为杭州在哪些方面最需要改进?(可多选)
Q11:您认为杭州的旅游消费水平如何?
Q12:您更倾向于通过哪种方式获取杭州的深度旅游体验?(可多选)
Q13:您对杭州旅游从业人员的服务态度与专业水平(如导游、酒店员工、商户)评价如何?
Q14:请分享一个您在杭州旅行中最难忘的瞬间或体验。
Q15:未来,您希望杭州在哪些旅游主题或产品上重点发展?(可多选)
Q16:您是否愿意在未来1-2年内再次来杭州旅游?
Q17:对于提升杭州作为国际旅游目的地的吸引力,您有什么具体的建议或想法?(如服务、宣传、设施等)
Q18:您的年龄属于以下哪个区间?
Q19:您来自哪里?
Q20:您本次的旅行方式是?
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