杭州市旅游使用意愿产品调研问卷

尊敬的参与者，您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。本问卷旨在了解您对杭州市旅游相关产品或服务的使用意愿与需求，您的反馈将帮助我们优化产品设计，为您提供更优质的旅游体验。问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您是否曾到访过杭州？

是，去过

否，从未去过

Q2:您计划在何时访问杭州？

1个月内

1-3个月内

3-6个月内

6个月以上

尚无具体计划

Q3:您计划在杭州停留多长时间？

1天

2-3天

4-7天

一周以上

Q4:您主要通过哪些渠道了解杭州旅游信息？（可多选）

社交媒体（如小红书、抖音）

旅游网站/App（如携程、马蜂窝）

朋友/家人推荐

官方旅游宣传

电视/广播/报纸

旅行社

Q5:在规划杭州行程时，您认为最重要的考虑因素是什么？

景点吸引力

交通便利性

住宿条件与价格

美食体验

文化氛围

预算控制

Q6:您对使用一个整合杭州景点、交通、美食、住宿等信息的“一站式”旅游App或小程序的意愿如何？

非常愿意使用

比较愿意使用

一般

不太愿意使用

完全不愿意使用

Q7:您希望这类“一站式”旅游产品包含哪些核心功能？（可多选）

智能行程规划

实时景点人流/排队信息

电子票务预订与导览

本地特色美食推荐与预订

公共交通实时查询与导航

住宿比价与预订

个性化游记/攻略分享

紧急求助与服务热线

Q8:如果有一个服务能为您推荐避开人流的杭州小众游览路线，您向朋友推荐此服务的可能性有多大？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q9:您对通过AR（增强现实）技术，在西湖等景点实现虚拟导览、历史场景再现等功能的兴趣程度是？

分数

标签

Q10:在杭州旅游期间，您更倾向于哪种交通方式组合？

地铁+公交为主

网约车/出租车为主

共享单车/电单车为主

步行+景区观光车为主

租车自驾

Q11:您是否愿意为更便捷的交通票务（如电子交通卡、景点联票）支付少量服务费？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q12:您希望通过旅游产品预订或体验哪些杭州特色文化项目？（可多选）

龙井茶采摘与品鉴

丝绸博物馆参观与手作

宋韵文化主题体验

古运河夜游

越剧/评弹观赏

传统手工艺（如油纸伞、张小泉剪刀）制作体验

Q13:您认为一个理想的杭州旅游住宿产品应更注重？

地理位置便利

性价比高

特色主题（如民宿、文化酒店）

高品质服务

环保可持续

Q14:在杭州旅游时，您最担心或最希望获得帮助的问题是什么？（例如：语言沟通、消费陷阱、迷路等）

填空1

Q15:您是否愿意在旅游产品中分享您的行程、点评或照片，以换取积分、优惠券等奖励？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q16:总体而言，您对当前市场上杭州旅游相关数字产品（App、小程序、网站等）的满意度如何？

分数

标签

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您来自哪里？

浙江省内（非杭州）

中国其他省份

港澳台地区

海外

Q19:您的出游同行者通常是？

独自一人

伴侣/夫妻

家人（带孩子或长辈）

朋友/同事

旅行团

Q20:对于未来杭州旅游产品的开发，您还有哪些其他的建议或期待？

填空1

杭州市旅游使用意愿产品调研问卷

介绍

本模板旨在收集游客对杭州旅游产品及服务的需求与使用意愿。帮助您分析游客偏好、优化产品功能、提升服务体验，适合旅游管理部门和互联网公司开发更符合市场需求的智慧旅游解决方案。

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