华东地区旅游性价比评价口碑调研

尊敬的游客，您好！我们正在进行一项关于华东地区旅游性价比的调研，旨在了解您的旅行体验与评价。您的宝贵意见将帮助我们提升旅游服务质量。问卷匿名填写，大约需要5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您最近一次去华东地区旅游是在什么时候？

3个月内

3-6个月

6-12个月

1-2年前

2年以上

Q2:您最近一次华东之旅主要游览了哪些城市/景点？（可多选）

上海

杭州

苏州

南京

无锡

宁波

黄山

千岛湖

乌镇/西塘等古镇

其他

Q3:您此次华东之行的主要目的是？

观光游览

商务出差

探亲访友

美食体验

文化/历史探索

休闲度假

Q4:您此次华东之行的主要出行方式是？

高铁/动车

飞机

自驾

长途巴士

跟团旅游大巴

Q5:您此次华东之行的主要住宿类型是？

经济型酒店/民宿

中档商务/舒适酒店

高档/豪华酒店

亲友家

青年旅社

Q6:总体而言，您对此次华东之旅的“性价比”打几分？（1分非常不值，5分物超所值）

分数

标签

Q7:您有多大可能向朋友或家人推荐去华东地区旅游？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:您认为在华东地区旅游，哪方面的花费“物有所值”感最强？

交通（高铁/地铁等）

门票/景点

餐饮美食

住宿

购物/特产

娱乐活动

都不太值

Q9:您认为在华东地区旅游，哪方面的花费“性价比”感觉最低？

交通（高铁/地铁等）

门票/景点

餐饮美食

住宿

购物/特产

娱乐活动

都还不错

Q10:您觉得华东地区哪些旅游服务或设施给您留下了深刻的好印象？（可多选）

便捷的公共交通

景区导览与解说

公共厕所的卫生

旅游信息咨询中心

免费Wi-Fi覆盖

无障碍设施

特色文创产品

以上都没有

Q11:您在华东旅游时，主要遇到了哪些影响体验或“性价比”的问题？（可多选）

景区门票价格过高

节假日/旺季人太多

餐饮价格不透明/宰客

住宿价格波动大

交通拥堵

部分景点商业化过重

服务质量参差不齐

未遇到明显问题

Q12:与国内其他热门旅游区域（如西南、华南、华北）相比，您觉得华东地区的整体旅游消费水平如何？

明显更高

略高一些

差不多

略低一些

明显更低

不清楚

Q13:未来1-2年，您再次前往华东地区旅游的可能性有多大？

非常大，已经计划再去

比较大，有机会会考虑

一般，看具体情况

比较小

基本不会再去

Q14:您认为提升华东旅游“性价比”最有效的改进方向是？

推出更多景区联票/优惠套票

规范餐饮、住宿等市场价格

提升非热门时段/景点的吸引力

改善旅游交通接驳

加强服务人员培训

开发更多免费或低价的深度体验项目

Q15:请分享一个您在华东旅行中遇到的、让您感觉“钱花得特别值”或“特别不值”的具体经历或细节。

填空1

Q16:您通常通过哪些渠道获取华东旅游信息并做出消费决策？（最多选3项）

小红书、抖音等社交平台

携程、飞猪等OTA平台

马蜂窝、穷游等游记攻略社区

亲朋好友推荐

旅行社推荐/广告

官方旅游网站/公众号

电视、杂志等传统媒体

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您最近一次华东旅游的人均总花费（含交通、住宿、门票、餐饮等）大约在？

1000元以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8001-15000元

15000元以上

华东地区旅游性价比评价口碑调研

介绍

本模板旨在提供华东地区旅游性价比与口碑的标准化调研方案。帮助您收集游客体验、评估消费满意度、分析服务改进方向，适合旅游机构、景区管理方和文旅部门优化旅游产品与服务策略。

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