广州市旅游社区服务满意度与消费行为调研

尊敬的游客朋友，您好！我们正在进行一项关于广州市旅游社区服务满意度与消费行为的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解游客需求，提升旅游服务质量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:请问您此次来广州旅游的主要目的是什么？

观光/游览

商务/会议

探亲访友

文化/艺术体验

美食体验

其他

Q2:您此次在广州预计停留多长时间？

1天以内（不过夜）

1-2天

3-4天

5-7天

7天以上

Q3:您主要通过哪些渠道了解广州的旅游信息？（可多选）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

旅游网站/App（如携程、马蜂窝）

亲友推荐

旅行社

官方旅游宣传资料

其他

Q4:您本次在广州的住宿类型是？

星级酒店

经济型酒店/连锁酒店

民宿/客栈

亲友家

其他

Q5:请对您本次在广州旅游的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能向您的朋友或家人推荐来广州旅游？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q7:在广州期间，您主要使用了哪些社区公共服务？（可多选）

公共厕所

游客服务中心/咨询点

公共Wi-Fi

城市公共交通工具（地铁、公交）

公园/公共绿地

公共休息区/座椅

其他

Q8:您对广州社区公共服务的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为广州的社区公共服务在哪些方面有待改进？（可多选）

设施便利性/可达性

设施清洁与维护

服务人员态度与专业性

信息指引的清晰度

开放时间/可用性

其他

Q10:在广州旅游期间，您主要在哪些方面进行了消费？（可多选）

餐饮

住宿

购物（纪念品、特产等）

景点门票

市内交通

文化娱乐（演出、展览等）

其他

Q11:您本次在广州的人均总消费（不含大额购物）大概在哪个区间？

1000元以下

1000-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q12:哪些因素最能吸引您在旅游社区内进行消费？（可多选）

产品/服务的独特性

合理的价格

良好的口碑/评价

便捷的支付方式

舒适的环境氛围

促销/优惠活动

其他

Q13:您更倾向于在哪种类型的商业场所消费？

大型购物中心/商场

特色商业街/步行街

社区内的小型店铺/市集

线上预订/外卖

无特定偏好

Q14:请分享一个您本次在广州旅游过程中，印象最深刻（无论是正面还是负面）的社区服务或消费经历。

填空1

Q15:未来，您是否考虑再次来广州旅游？

一定会

可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您来自哪里？

广东省内（非广州）

中国其他省份

港澳台地区

其他国家

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介绍

本模板旨在收集游客对广州旅游社区服务与消费行为的反馈。帮助您评估服务满意度、分析消费模式、洞察游客需求，适合旅游管理部门、社区服务机构和相关企业优化旅游产品与服务质量。

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