长沙市旅游医疗资源可及性活动效果评估问卷

您好！为评估长沙市旅游医疗资源相关活动的实施效果，提升旅游医疗服务水平，特邀请您参与本次问卷调查。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您本次参与的是哪一类旅游医疗资源相关活动？

医疗急救知识普及讲座/培训

旅游医疗咨询点服务体验

线上旅游医疗信息平台使用

景区/酒店急救设施使用指导

其他（请简要说明）

Q2:您是通过何种渠道了解到本次活动的？

景区/酒店宣传

社交媒体（微信、微博等）

旅游App推送

朋友/家人推荐

本地新闻媒体

偶然路过/现场发现

Q3:请对本次活动的整体组织安排（如时间、地点、流程）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:请对活动主讲人或工作人员的讲解专业性进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对活动提供的资料或演示内容的清晰易懂程度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能向其他来长沙旅游的朋友推荐使用或了解本地的旅游医疗资源？（0-10分）

选项1

Q7:通过本次活动，您对长沙旅游医疗资源（如急救点、合作医院、线上服务）的了解程度是否有提升？

显著提升

有一定提升

没有变化

不太清楚

Q8:本次活动让您对以下哪些方面的信息有了更清晰的认知？（可多选）

紧急情况下如何呼叫救援

附近医疗机构的位置与联系方式

旅游常见伤病的初步处理方法

旅游医疗保险的购买与使用

景区内急救设施（如AED）的位置与使用

线上医疗咨询平台的操作

Q9:您认为本次活动提供的信息，在您实际旅游过程中，是否具有实用价值？

非常有价值，关键时刻能用上

有一定价值，可以作为知识储备

价值一般，与实际需求关联不大

没有价值

Q10:如果未来在长沙旅游时遇到需要医疗帮助的情况，您是否会优先尝试使用本次活动介绍的资源或方法？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q11:您认为目前长沙旅游医疗资源的宣传或服务，在哪些方面仍需改进？（可多选）

信息获取渠道不够广泛

外语服务支持不足

线上平台操作复杂

线下服务点数量少或位置不明显

响应速度有待提高

服务人员专业培训需加强

与保险理赔衔接不畅

Q12:您是否愿意在未来继续参与类似提升旅游医疗安全意识的公益活动？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:请分享一次您或您所知的他人在旅行中寻求或使用医疗服务的经历（可为正面或反面），这对我们改进服务有重要参考价值。（选填）

填空1

Q14:您的身份是？

来长沙旅游的游客

长沙本地居民

旅游行业从业者（导游、酒店员工等）

医疗行业从业者

活动组织方工作人员

其他

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51-65岁

65岁以上

Q16:对于提升长沙市旅游医疗资源的可及性与服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）

填空1

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