杭州市旅游睡眠质量绩效满意度调查

尊敬的游客,感谢您参与本次调查。本次问卷旨在了解您在杭州旅游期间的睡眠体验,以帮助我们提升旅游服务质量。您的反馈对我们至关重要,所有信息将仅用于研究改进,请放心填写。

Q1:您本次来杭州旅游的主要目的是什么?

商务出差
休闲度假
探亲访友
会议/培训
其他

Q2:您本次在杭州的住宿类型是?

星级酒店
经济型酒店
民宿/客栈
亲友家
其他

Q3:您本次在杭州的住宿区域位于?

西湖风景区周边
钱江新城/滨江区
武林/湖滨商圈
西溪湿地周边
萧山机场附近
其他

Q4:请对您所住酒店/民宿的隔音效果进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q5:请对您所住酒店/民宿的床品舒适度(床垫、枕头、被子)进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q6:房间内的光线(包括窗帘遮光性、夜间灯光干扰等)是否影响了您的睡眠?

完全没有影响
有轻微影响
有较大影响
严重影响

Q7:房间内的温度与空气流通状况是否让您感到舒适?

非常舒适,利于睡眠
比较舒适
一般,有轻微不适
不舒适,影响睡眠

Q8:在杭期间,哪些因素对您的睡眠质量产生了负面影响?(可多选)

外部环境噪音(如交通、施工)
房间内部噪音(如空调、水管)
陌生环境的不适应感
白天行程过于劳累/兴奋
时差或作息紊乱
酒店服务打扰(如清洁、电话)
其他

Q9:与您在家中的平均睡眠质量相比,在杭州旅游期间的睡眠质量如何?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差

Q10:整体而言,您对本次旅游住宿体验的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您有多大可能向朋友或家人推荐您此次在杭州的住宿选择?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q12:您认为杭州作为旅游城市,其夜间整体环境(如噪音控制、灯光管理)是否有利于游客休息?

非常有利
比较有利
一般
不太有利
非常不利

Q13:您希望酒店/民宿在改善游客睡眠方面提供哪些服务或设施?(可多选)

提供多种枕头选择(如软硬、材质)
配备白噪音机器或耳塞
改善房间隔音装修
提供助眠茶饮或睡前点心
调节室内香氛
设置更完善的遮光窗帘
其他

Q14:对于提升游客在杭州的睡眠质量和整体住宿体验,您还有什么具体的意见或建议?

填空1

Q15:未来您是否愿意再次选择杭州作为旅游目的地?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
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介绍
本模板旨在收集游客在杭州旅游期间的睡眠质量与住宿满意度数据。帮助您评估住宿设施、分析睡眠影响因素、优化旅游服务,适合旅游管理部门、酒店民宿运营方及城市文旅规划者提升游客体验与城市吸引力。
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