全国旅游从业者压力来源与福利满意度调查

全国旅游从业者压力来源与福利满意度调查

尊敬的旅游从业者，您好！我们是全国旅游协会调研小组。为了深入了解行业现状，改善从业环境，我们诚挚邀请您参与本次调查。本问卷将严格保密您的信息，所有数据仅用于整体分析，感谢您抽出宝贵时间分享您的真实感受！

Q1:您目前主要从事的旅游业务板块是？

旅行社/OTA运营

酒店/住宿业

景区/主题公园

交通票务（航空/铁路/租车等）

导游/领队服务

旅游规划/产品设计

行政管理/后勤支持

其他

Q2:您在本行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的工作岗位级别是？

基层员工

主管/领班

部门经理

高级经理/总监

企业负责人/高管

Q4:整体而言，您对当前工作的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:从0到10分，您有多大可能向朋友或同行推荐您目前所在的单位/公司？

选项1

Q6:在您的工作中，主要的压力来源于哪些方面？（可多选）

工作量大/经常加班

收入不稳定/薪酬偏低

客户投诉与纠纷

业绩指标/KPI压力

行业政策/市场环境变化

职业发展路径不清晰

工作与生活难以平衡

同事/上下级关系

技术更新/技能挑战

其他

Q7:在上述压力来源中，对您影响最大的是哪一项？

工作量大/经常加班

收入不稳定/薪酬偏低

客户投诉与纠纷

业绩指标/KPI压力

行业政策/市场环境变化

职业发展路径不清晰

工作与生活难以平衡

同事/上下级关系

技术更新/技能挑战

其他

Q8:您认为所在单位/公司对员工心理压力的关注与支持程度如何？（1分表示完全不关注，5分表示非常关注并提供有效支持）

分数

标签

Q9:您目前享受到的单位/公司提供的福利有哪些？（可多选）

五险一金（法定）

补充商业保险

带薪年假

绩效奖金/年终奖

节日福利/礼品

员工旅游/团建

培训与进修机会

健康体检

餐饮/交通补贴

弹性工作制

其他

Q10:您对目前享受到的福利待遇的总体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:您最希望单位/公司增加或改善哪些福利？（可多选）

提高基本工资/薪酬

增加绩效奖金比例

提供更完善的培训体系

增加带薪休假天数

改善工作餐/提供餐补

提供灵活办公/弹性工时

增设员工心理援助计划（EAP）

组织更多团队建设活动

提供子女教育/托管支持

改善办公环境

其他

Q12:您认为所在单位/公司的职业发展通道是否清晰？

非常清晰，有明确的晋升路径

比较清晰，但执行有不确定性

一般，晋升主要看机会和关系

不清晰，看不到发展前景

完全没有考虑过

Q13:您对单位/公司提供的培训与技能提升机会的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q14:您认为行业整体的工作环境与从业者待遇在过去三年有何变化？

有明显改善

略有改善

基本持平

略有恶化

明显恶化

Q15:为了提升旅游从业者的职业幸福感，您认为行业或政府层面最迫切需要采取的一项措施是什么？

填空1

Q16:综合来看，在未来一年内，您是否考虑更换工作（包括换公司或转行）？

非常可能

比较可能

不确定

不太可能

完全不可能

Q17:请留下您对改善旅游从业者工作环境与福利待遇的其他宝贵意见或建议：

填空1

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