杭州市旅游休闲娱乐偏好渠道调研

尊敬的受访者，您好！我们是杭州市旅游发展研究中心。本次调研旨在了解您在杭州进行旅游、休闲和娱乐活动时的信息获取渠道偏好，以便我们更好地优化服务、精准触达。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您最近一次来杭州旅游/休闲是什么时候？

最近3个月内

3-6个月前

6个月至1年前

1年以前

Q2:您本次（或计划）在杭州的停留时长是？

当天往返

1-2天

3-5天

5天以上

Q3:您本次来杭州的主要目的是？

观光游览（如西湖、灵隐寺）

休闲度假

商务/会议

探亲访友

文化/艺术体验

美食探索

其他

Q4:您通常通过以下哪些渠道获取杭州的旅游/活动信息？（多选）

小红书、抖音等社交媒体

携程、飞猪、马蜂窝等旅游平台

微信（公众号、朋友圈、视频号）

微博

搜索引擎（如百度、谷歌）

旅游类电视节目/纪录片

朋友/家人/同事推荐

旅行社/导游

酒店/民宿提供的资料

线下旅游宣传册/广告牌

其他

Q5:在以上渠道中，您最信赖哪个渠道的信息？

社交媒体（小红书、抖音等）

专业旅游平台（携程、飞猪等）

微信生态（公众号、视频号等）

搜索引擎

亲友推荐

旅行社

传统媒体（电视、报纸）

其他

Q6:请评价“杭州市文化广电旅游局”官方新媒体（如微信、微博）对您出行决策的帮助程度（1-5分，1分为无帮助，5分为非常有帮助）

分数

标签

Q7:您最希望通过信息渠道了解杭州哪些方面的内容？（多选）

景点详细介绍与攻略

实时客流与拥挤度

特色美食与餐厅推荐

文化活动与节庆安排

住宿预订与优惠

交通指南与线路规划

本地人的生活体验分享

小众/深度游玩地点

购物与特产信息

其他

Q8:您更偏好哪种形式的信息呈现？

短视频/Vlog

图文攻略/笔记

直播

纯文字介绍

官方地图/导览图

音频（如播客）

Q9:在规划行程时，您会使用“杭州智慧文旅”或类似官方小程序/APP吗？

经常使用，是主要工具

偶尔使用

知道但没用过

完全不知道

Q10:总体而言，您有多大可能向朋友推荐来杭州旅游？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:哪些因素会促使您通过某个渠道分享您在杭州的旅行体验？（多选）

有独特的打卡点

平台有激励活动（如抽奖）

内容创作简单便捷

亲友互动需求

希望帮助其他游客

商家/平台邀请

一般不会分享

Q12:您认为目前获取杭州旅游信息最大的困难或不足是什么？

信息过于繁杂，难以筛选

广告/营销内容太多

信息更新不及时

缺乏深度、真实的本土视角

不同渠道信息矛盾

没有明显困难

Q13:请推荐一个您认为最值得分享的杭州小众或新兴休闲娱乐地点（非西湖、灵隐寺等知名景点），并简述原因。

填空1

Q14:您未来是否愿意接收杭州文旅部门推送的个性化活动信息？

非常愿意，希望精准推送

可以接受，但不要太频繁

无所谓

不愿意，避免打扰

Q15:您的年龄属于？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您来自哪里？

浙江省内（杭州以外）

长三角地区（沪苏皖）

中国其他省份

港澳台地区

海外

Q17:对于改进杭州旅游信息服务和推广渠道，您还有哪些宝贵的意见或建议？

填空1

杭州市旅游休闲娱乐偏好渠道调研

介绍

本模板旨在收集游客在杭州旅游休闲时的信息获取渠道偏好。帮助您洞察游客信息来源、评估渠道影响力、优化宣传策略，适合文旅部门、旅游平台和研究机构精准提升目的地营销效果。

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