深圳市旅游出行偏好与客户满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于深圳市旅游出行偏好与满意度的市场调研,旨在更好地了解游客需求,提升旅游服务质量。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与和支持!

Q1:您最近一次来深圳旅游是什么时候?

3个月内
3-6个月
6-12个月
1年以上

Q2:您此次来深圳旅游的主要目的是什么?(可多选)

商务/会议
休闲度假
探亲访友
文化/历史探索
购物美食
主题公园/娱乐
其他

Q3:您来深圳旅游,通常选择哪种住宿类型?

星级酒店
经济型酒店/连锁酒店
民宿/公寓
亲友家
其他

Q4:在深圳,您主要通过哪些渠道了解旅游信息?(可多选)

旅游网站/App(如携程、飞猪)
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
旅行社
官方旅游宣传资料
其他

Q5:在深圳市区内,您最常使用的交通方式是什么?

地铁
公交车
出租车/网约车
自驾车
共享单车/电动车
步行

Q6:请对深圳市的公共交通(地铁、公交)便利性进行评分(1-5分,1分非常不便,5分非常便利)

分数
标签

Q7:在深圳,您最喜欢参观或体验哪些类型的景点/活动?(可多选)

自然风光(如梧桐山、深圳湾公园)
现代都市景观(如平安金融中心、市民中心)
主题公园(如欢乐谷、世界之窗)
文化艺术场馆(如深圳博物馆、当代艺术馆)
购物商圈(如万象城、东门老街)
美食街区
海滩/海滨休闲
其他

Q8:您认为深圳的旅游消费水平如何?

非常高
比较高
适中
比较低
非常低

Q9:从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐来深圳旅游?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q10:总体而言,您对此次深圳之旅的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您认为深圳旅游在哪些方面做得比较好?(可多选)

城市整洁与环境
交通便利性
景点丰富度与质量
住宿选择与服务质量
餐饮选择与特色
购物体验
治安与安全
市民友善度
其他

Q12:您认为深圳旅游还有哪些方面可以改进?(可多选)

景点排队与拥挤管理
公共交通的指引与覆盖
旅游信息的清晰度与获取
景点门票价格
餐饮消费的透明度
公共厕所的卫生与数量
旅游服务的多语种支持
其他

Q13:未来,您是否计划再次来深圳旅游?

一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会

Q14:请分享一个您在深圳旅游过程中最难忘的经历或印象最深的地方。

填空1

Q15:对于提升深圳作为旅游目的地的吸引力,您还有什么具体的建议或期待?

填空1
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深圳市旅游出行偏好与客户满意度调查
介绍
本模板旨在提供深圳旅游市场调研的标准化解决方案。帮助您收集游客偏好、评估服务满意度、分析改进方向,适合旅游管理部门、景区运营方和酒店餐饮企业优化旅游产品与服务。
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