长沙市旅游社会责任认知员工满意度调查

尊敬的同事，您好！为了解您对长沙市旅游行业社会责任（CSR）的认知与看法，并评估公司内部相关实践的满意度，我们特此开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地履行社会责任，提升员工参与感与幸福感。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您目前在长沙市旅游行业的工作岗位属于？

一线服务/导游/司机

市场营销/策划

行政管理/人力资源

产品/线路开发

财务/法务

信息技术/运维

其他

Q2:您在长沙市旅游行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您对“旅游企业社会责任（CSR）”这一概念的了解程度是？

非常了解，清楚其具体内涵和实践

比较了解，知道大概内容

一般了解，听说过但不清楚细节

不太了解

完全不了解

Q4:您认为旅游企业的社会责任主要应体现在哪些方面？（可多选）

保护本地生态环境与文化遗产

提供公平、安全的工作环境与薪酬

诚信经营，保障游客权益与安全

支持本地社区发展与公益事业

节能减排，推行绿色运营

尊重员工，提供培训与发展机会

其他

Q5:您认为您所在公司/单位在“保护本地生态环境（如景区卫生、垃圾分类、减少污染）”方面的表现如何？(1分=非常差，5分=非常好)

分数

标签

Q6:您认为您所在公司/单位在“尊重与保障员工权益（如薪酬、工时、安全、尊重）”方面的表现如何？(1分=非常差，5分=非常好)

分数

标签

Q7:您认为您所在公司/单位在“诚信经营与保障游客权益（如信息透明、价格公道、投诉处理）”方面的表现如何？(1分=非常差，5分=非常好)

分数

标签

Q8:您所在公司/单位是否定期组织与旅游社会责任相关的内部培训或宣传活动？

经常组织

偶尔组织

很少组织

从未组织

不清楚

Q9:您是否参与过公司/单位组织的社区公益或环保志愿活动？

经常参与

偶尔参与

很少参与

从未参与

公司未组织过

Q10:您认为履行社会责任对提升公司/单位的品牌形象和长期发展有作用吗？

作用非常大

作用比较大

作用一般

作用不大

没有作用

Q11:您认为当前履行社会责任的主要障碍是什么？

成本压力大，企业难以负担

管理层重视程度不够

缺乏明确的政策指引和标准

员工认知和参与度不高

社会监督和激励机制不足

其他

Q12:基于您对公司的了解，您有多大意愿向亲友推荐您所在公司/单位作为负责任的旅游企业雇主？（0-10分，0分=完全不推荐，10分=极力推荐）

选项1

Q13:您希望公司/单位在履行社会责任方面，优先加强哪些工作？（可多选）

加强员工福利与职业发展支持

开展更多环保实践与节能减排

增加对本地社区和文化的支持

提升产品与服务的诚信透明度

加强内部社会责任培训与沟通

建立更完善的社会责任管理体系

其他

Q14:您是否愿意投入个人时间，参与公司/单位组织的社会责任相关活动？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

完全不愿意

Q15:对于长沙市旅游行业更好地履行社会责任，您有什么具体的建议或想法？（例如：具体措施、合作方向、希望看到的变化等）

填空1

Q16:总体而言，您对目前所在公司/单位履行社会责任的整体满意度如何？(1分=非常不满意，5分=非常满意)

分数

标签

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:如果方便，请留下您对本次调查的其他意见或反馈（可选）：

填空1

长沙市旅游社会责任认知员工满意度调查

介绍

本模板旨在调查旅游行业员工对社会责任的认知与满意度。帮助您评估内部实践、收集改进建议、提升员工参与，适合旅游企业和人力资源部门优化履责策略。

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