上海市酒店使用习惯竞品调研

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于上海市酒店使用习惯的市场调研，旨在了解消费者的住宿偏好与选择行为。您的回答将为我们提供宝贵信息，帮助我们提升服务。本次问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一年内，在上海住宿的频率大约是？

几乎没有

1-3次

4-6次

7-12次

13次及以上

Q2:您在上海住宿的主要目的是什么？（可多选）

商务出差

旅游观光

探亲访友

本地休闲/度假

考试/培训

其他

Q3:您通常通过哪些渠道预订上海的酒店？

在线旅游平台（如携程、飞猪、美团）

酒店官方APP/网站

旅行社/代理商

直接到店

其他

Q4:在选择上海酒店时，哪个因素对您决策的影响最大？

价格

地理位置/交通便利性

品牌口碑/评价

设施与服务（如Wi-Fi、早餐）

房间舒适度与卫生

Q5:请对“酒店地理位置/交通便利性”在您选择酒店时的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q6:请对“酒店卫生状况与客房清洁度”在您选择酒店时的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q7:您在上海更倾向于选择哪种类型的酒店？

国际连锁高端酒店（如万豪、希尔顿）

国内连锁高端酒店（如锦江、华住旗下高端品牌）

中端商务/精选酒店（如全季、桔子水晶）

经济型连锁酒店（如汉庭、如家）

特色民宿/精品酒店

公寓式酒店/服务式公寓

Q8:您认为一家理想的上海酒店应具备哪些设施或服务？（可多选）

免费高速Wi-Fi

丰盛的自助早餐

健身房

游泳池

商务中心/会议室

洗衣服务

24小时前台/礼宾服务

智能客房控制（如语音助手）

免费停车

Q9:您在上海住宿时，平均每晚的可接受预算范围是？

500元以下

500-800元

801-1200元

1201-2000元

2000元以上

Q10:综合考虑价格、位置、服务等因素，您有多大可能向朋友或同事推荐您上次在上海入住的酒店？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q11:您在选择酒店时，通常会参考哪些信息渠道？（可多选）

携程、美团等平台的用户评价

小红书、抖音等社交媒体分享

朋友/同事的口碑推荐

专业旅游网站/杂志

酒店官方宣传材料

Q12:酒店会员计划（如积分、免费升级）对您的选择有吸引力吗？

非常有吸引力，我是多个酒店集团的会员

有一定吸引力，会作为加分项考虑

一般，主要看当时价格和便利性

没有吸引力，几乎不考虑

Q13:您对酒店提供的“非接触式服务”（如手机办理入住/退房、机器人送物）持什么态度？

非常欢迎，觉得更安全便捷

比较欢迎，可以尝试

无所谓，传统方式也可以

不太喜欢，更喜欢人工服务

Q14:请描述一次您在上海入住酒店时，最满意的一次经历或服务细节。

填空1

Q15:请描述一次您在上海入住酒店时，最不满意的一次经历或希望改进的方面。

填空1

Q16:未来一年，您在上海的住宿需求预计会如何变化？

显著增加

略有增加

基本持平

略有减少

显著减少

Q17:除了住宿本身，您希望酒店能提供哪些增值服务或本地体验？（可多选）

本地旅游/文化活动推荐与预订

特色餐饮体验（如主厨餐桌）

健康养生服务（如SPA、瑜伽课）

商务社交活动

亲子娱乐设施/活动

宠物友好服务

Q18:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q19:您目前的职业是？

企业职员

政府/事业单位人员

专业人士（如律师、医生、教师）

企业主/高管

自由职业者

学生

退休人员

其他

Q20:您在上海的常住地是？

上海市内

中国大陆其他城市

港澳台地区

海外

上海市酒店使用习惯竞品调研

介绍

本模板旨在提供上海市酒店消费者使用习惯与偏好调研的标准化解决方案。帮助您洞察住宿目的、分析预订渠道、评估决策因素，适合酒店集团、旅游平台和市场研究机构开展精准的市场竞争分析。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

上海市酒店使用习惯竞品调研

相关推荐