华南地区酒店购买决策因素及广告效果调查

您好!我们正在进行一项关于华南地区酒店预订决策因素及广告效果的学术调研。本问卷旨在了解您在预订酒店时的主要考虑因素,以及您对相关广告的感知和反应。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!

Q1:请问您在过去一年内是否有过预订或入住华南地区(广东、广西、海南)酒店的经历?

Q2:您通常预订华南地区酒店的主要目的是?

商务出差
休闲旅游/度假
探亲访友
其他

Q3:在决定预订一家华南地区的酒店时,以下哪些因素是您最看重的?(请选择最重要的3-5项)

地理位置/交通便利性
价格/性价比
酒店品牌/口碑
用户评分/评论
房间设施(如床品、卫浴)
酒店配套设施(如健身房、泳池、餐厅)
卫生与清洁状况
免费Wi-Fi
停车便利性
早餐质量
会员权益/积分
退改政策灵活性

Q4:总体而言,您认为“酒店价格/性价比”在您的预订决策中有多重要?

分数
标签

Q5:总体而言,您认为“酒店用户评分与评论”在您的预订决策中有多重要?

分数
标签

Q6:您主要通过哪些渠道获取华南地区酒店的信息?(可多选,但请选择最常用的1-2个渠道)

在线旅游平台(如携程、飞猪、美团)
酒店官网/APP
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
亲朋好友推荐
旅行社/线下门店
广告(户外、电视、网络视频贴片等)

Q7:您最近一次预订华南地区酒店时,是否受到过广告的影响?如果是,请选择您接触到的广告类型。

是,接触过在线展示/搜索广告
是,接触过社交媒体/短视频广告
是,接触过电视/广播广告
是,接触过户外/电梯广告
是,接触过酒店官方邮件/短信推送
否,完全没有受到广告影响

Q8:回想一下您印象最深刻的一次华南地区酒店广告,您有多大可能向朋友或同事推荐该广告中宣传的酒店?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q9:您认为,一个有效的酒店广告最应该突出展示什么内容?

诱人的价格和促销活动
高品质的客房实景和环境
独特的酒店品牌理念/故事
便利的地理位置和周边信息
真实的用户好评和推荐
丰富的酒店设施和服务

Q10:在社交媒体(如小红书、抖音)上看到酒店广告或推荐内容时,您通常会?

立即点击链接查看详情或预订
收藏/点赞,稍后考虑
会搜索更多信息(如去OTA看评论)再做决定
仅浏览,基本不会产生预订行为
不信任这类广告,直接忽略

Q11:您认为目前华南地区酒店在社交媒体(如抖音、小红书)上的广告/营销内容质量如何?

分数
标签

Q12:您更倾向于相信哪种形式的酒店“口碑”信息?

在线旅游平台(如携程)上的大量用户评分和文字评论
社交媒体上素人(非网红)的真实分享
亲朋好友的亲身经历和推荐
专业旅游博主/KOL的深度测评
酒店官方发布的宣传内容和承诺

Q13:哪些因素会让您对一家酒店的广告或宣传产生怀疑甚至反感?(可多选)

图片与实物严重不符(过度美化)
价格存在隐藏费用或误导
使用虚假或夸张的用户评价
广告投放过于频繁,造成打扰
宣传的设施或服务实际并未提供
代言人或模特与酒店调性不搭
信息不清晰,缺乏关键细节

Q14:对于“酒店会员计划”的广告或推广,您的态度是?

非常感兴趣,会主动了解并加入
如果有明显优惠(如首单折扣),会考虑加入
感觉用处不大,除非经常入住该品牌
完全不感兴趣,认为是营销套路

Q15:请描述一次让您印象特别深刻(无论是好是坏)的华南地区酒店广告经历,并简要说明原因。

填空1

Q16:未来半年内,您是否有计划再次预订华南地区的酒店?

是,计划明确
可能会,视情况而定
目前没有计划
不确定

Q17:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q18:您目前的常住地属于?

华南地区(粤桂琼)
中国其他地区
港澳台地区
海外

Q19:您个人税前的平均月收入大致范围是?

5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001元以上
不便透露
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介绍
本模板旨在提供酒店预订决策与广告效果评估的标准化调研方案。帮助您分析消费者偏好、评估营销渠道效果、洞察市场趋势,适合酒店管理集团、旅游平台和营销机构开展精准的市场策略优化。
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