西南地区酒店购买决策因素舆情监测调研

西南地区酒店购买决策因素舆情监测调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于西南地区酒店购买决策因素的调研。本问卷旨在了解您在预订酒店时的主要考量，您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况作答。感谢您的参与！

Q1:您最近一次在西南地区（如四川、重庆、云南、贵州）预订酒店，主要是为了什么目的？

商务出差

休闲旅游/度假

探亲访友

其他

Q2:在预订西南地区酒店时，您通常会通过哪些渠道获取酒店信息并进行预订？（可多选）

携程、飞猪、美团等OTA平台

酒店官网/官方APP

抖音、小红书等社交媒体

朋友/家人推荐

旅行社

其他

Q3:在您选择酒店时，【地理位置（如靠近景点、交通枢纽、市中心）】这一因素的重要性如何？

分数

标签

Q4:在您选择酒店时，【价格与性价比】这一因素的重要性如何？

分数

标签

Q5:在您选择酒店时，【用户评价与口碑（如OTA评分、住客评论）】这一因素的重要性如何？

分数

标签

Q6:在您选择酒店时，【酒店品牌与知名度】这一因素的重要性如何？

分数

标签

Q7:在浏览酒店用户评价时，您最关注哪些方面的评论内容？（可多选）

卫生与清洁状况

服务态度与效率

设施设备（如Wi-Fi、空调、卫浴）

周边环境与噪音

早餐与餐饮

交通便利性

其他

Q8:对于西南地区的特色酒店（如古镇民宿、温泉酒店、山景客栈等），您的态度是？

非常感兴趣，会优先考虑

比较感兴趣，会作为备选

一般，与传统酒店无差别

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q9:在您选择酒店时，【客房设施与舒适度（如床品质量、隔音、空间大小）】这一因素的重要性如何？

分数

标签

Q10:在您选择酒店时，【酒店提供的附加服务（如免费接送、行李寄存、旅游咨询）】这一因素的重要性如何？

分数

标签

Q11:哪些促销活动或优惠政策最能吸引您预订西南地区的酒店？（可多选）

直接的价格折扣/特价房

连住优惠

包含早餐等增值服务

会员积分/等级权益

与景区门票的打包套餐

限时抢购/闪购

其他

Q12:在西南地区预订酒店时，您对“取消政策”的灵活度要求如何？

非常重要，必须支持免费取消

比较重要，倾向于选择可取消的

一般，会根据价格权衡

不太重要

完全不重要

Q13:您认为目前西南地区酒店在哪些方面最需要改进？

服务质量与人员培训

硬件设施与维护

卫生与清洁标准

价格透明度与公平性

网络营销与信息真实性

其他

Q14:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您在西南地区入住过的酒店？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q15:请分享一次您在西南地区入住酒店时，最满意或最不满意的一次经历及其原因。（选填）

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您通常与谁一同入住西南地区的酒店？

独自一人

伴侣/配偶

家人（带小孩）

家人（不带小孩）

朋友/同事

其他

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