西南地区酒店产品功能需求与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于西南地区酒店产品功能需求与价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您对酒店各项功能与服务的偏好，以及您对价格的接受程度。您的宝贵意见将帮助我们优化酒店产品设计。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您通常因为什么原因入住酒店？

商务出差/会议

休闲旅游/度假

探亲访友

本地聚会/活动

其他

Q2:在预订酒店时，您最关注以下哪些因素？（最多选3项）

地理位置/交通便利性

客房价格

客房卫生与整洁度

酒店品牌与口碑

免费Wi-Fi及网络质量

早餐品质与种类

房间设施（如床品、卫浴）

周边餐饮与娱乐配套

停车场/充电桩等配套服务

Q3:您入住酒店时，最看重的客房内部设施是？

高品质的床垫与床品

干湿分离的独立卫浴

高速稳定的免费Wi-Fi

大屏幕智能电视

迷你吧/小冰箱

宽敞的办公区域

良好的隔音效果

Q4:请对以下酒店公共区域设施的重要性进行评分（1-5分，1为完全不重要，5为非常重要）：智能自助入住/退房机

分数

标签

Q5:请对以下酒店公共区域设施的重要性进行评分（1-5分，1为完全不重要，5为非常重要）：设施齐全的健身房

分数

标签

Q6:请对以下酒店公共区域设施的重要性进行评分（1-5分，1为完全不重要，5为非常重要）：洗衣房/熨烫服务

分数

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Q7:请对以下酒店公共区域设施的重要性进行评分（1-5分，1为完全不重要，5为非常重要）：公共休闲区/书吧

分数

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Q8:您认为以下哪项增值服务最能提升您的入住体验？

延迟退房至14点

免费欢迎饮品/小食

当地特色体验活动导览

行李寄存与运送服务

免费升级房型（视房态）

其他

Q9:对于西南地区（如成都、重庆、昆明等地）的中端商务/休闲酒店，您认为最合理的单晚房价区间是？

200-350元

351-500元

501-700元

701-900元

900元以上

Q10:如果酒店房价上涨50元，但提供以下一项升级，您最可能为哪项买单？

客房面积增大20%并升级为智能家居

早餐从简餐升级为丰盛的自助早餐

免费使用行政酒廊及下午茶

保证高速网络并赠送影音平台会员

我不愿意为这些升级支付额外费用

Q11:反之，如果酒店房价降低50元，但需要取消以下一项服务，您最能接受取消哪项？

取消每日客房清洁（住多晚仅退房时清洁）

取消免费迷你吧饮品

取消健身房等部分公共设施

取消欢迎水果/小礼品

我不愿意接受任何服务的降低来换取降价

Q12:总体而言，您向朋友或同事推荐一家功能齐全、价格合理的西南地区酒店的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您通常通过什么渠道预订酒店？

携程、美团等OTA平台

酒店官方APP/小程序

飞猪、同程等旅游平台

公司协议/旅行社

直接电话或到店预订

Q14:您希望酒店在数字化服务方面提供哪些功能？（最多选3项）

手机APP/小程序控制客房设备（灯光、空调）

手机一键办理入住/退房及电子发票

通过手机点餐或预约服务

基于位置的个性化本地推荐

积分/会员权益在线实时查询与兑换

Q15:对于西南地区酒店的产品或服务，您还有哪些具体的功能需求或改进建议？

填空1

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