上海市酒店产品功能需求渠道调研
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本模板旨在提供酒店产品功能需求渠道的标准化调研方案。帮助您分析预订渠道偏好、评估功能展示效果、洞察用户信息需求,适合酒店管理集团和OTA平台优化产品策略。 标签
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尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于上海市酒店产品功能需求的调研,旨在了解不同渠道对酒店产品功能的需求偏好。您的宝贵意见将帮助我们优化产品设计,更好地满足市场需求。本次调研匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!
Q1:您通常通过哪种主要渠道预订或了解上海酒店?
Q2:在预订或了解酒店时,您最关注以下哪些产品功能或信息?
Q3:您认为通过在线旅游平台(OTA)预订时,酒店产品功能的展示是否足够清晰和全面?
Q4:通过酒店官网或APP预订时,您最希望获得哪种专属功能或权益?
Q5:请对社交媒体(如小红书、抖音)上酒店功能推荐内容(如探店视频、图文攻略)的信任度进行评分(1分表示完全不信任,5分表示非常信任)。
Q6:您认为酒店在哪些渠道上提供的功能描述与实际体验差距较大?
Q7:对于“智能化客房”功能(如语音控制、智能灯光、自动窗帘),您的态度是?
Q8:您更倾向于通过哪种渠道获取酒店新功能或升级改造的信息?
Q9:请描述一次您通过某个渠道(如OTA、小红书)被某家酒店的特定功能(如无边泳池、亲子乐园)所吸引,并最终促成预订的经历。 (选填)
Q10:在比较不同酒店时,您认为哪个渠道提供的功能对比信息最有用?
Q11:您认为酒店在环保功能(如减少一次性用品、节水节电系统、本地有机食品)的宣传上,哪个渠道效果最好?
Q12:当您对预订酒店的功能有疑问时,首选通过哪个渠道进行咨询?
Q13:总体而言,您对当前上海酒店通过各种渠道传递其产品功能信息的准确性和及时性满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q14:您认为未来酒店在推广其特色功能时,最应该加强哪个渠道的建设?
Q15:除了住宿本身,您还希望酒店通过哪些渠道,提供哪些延伸功能或服务信息?
Q16:您的年龄属于以下哪个区间?
Q17:您最近一年内入住上海酒店的频次是?
Q18:您来上海入住酒店的主要目的是?
Q19:对于上海市酒店如何更好地通过不同渠道展示和满足您的功能需求,您还有哪些其他建议或想法?
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