南京市酒店界面设计偏好问卷调查

南京市酒店界面设计偏好问卷调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于南京市酒店界面设计偏好的市场调研。本问卷旨在了解您对酒店预订平台、酒店官网或App界面设计的看法与偏好。您的宝贵意见将帮助我们优化设计，提升用户体验。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答，感谢您的参与！

Q1:您最近一年内，在南京预订酒店的频率是？

几乎每月都有

每季度1-2次

每年3-5次

每年1-2次

几乎没有

Q2:您通常通过哪些渠道预订南京的酒店？（可多选）

携程/飞猪/同程等OTA平台App

美团/大众点评

酒店官方网站

酒店官方微信小程序/App

电话直接预订

其他

Q3:在浏览酒店列表页面时，您认为以下哪项信息展示最为关键？

清晰的价格（含税、服务费）

高质量的酒店实景照片

详细的设施与服务列表

用户评分与真实评价

明确的地理位置与交通信息

Q4:您认为酒店详情页的图片/视频展示质量对您的预订决策影响有多大？（1分表示无影响，5分表示影响极大）

分数

标签

Q5:您更喜欢哪种酒店房型展示方式？

以高清大图为主，辅以简洁文字

图文并茂的详细说明卡片

可360度旋转或视频观看的实景

简洁的列表，重点突出价格差异

Q6:在筛选酒店时，您最常使用哪些筛选条件？（可多选）

价格区间

酒店星级/品牌

用户评分（如4.5分以上）

地理位置/行政区/地铁线

设施（如免费Wi-Fi、停车场、健身房）

入住/退房时间灵活性

Q7:总体而言，您向朋友推荐您最常用的酒店预订平台的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:对于酒店预订的支付流程界面，您更看重？

流程步骤清晰，一目了然

支持多种支付方式（微信、支付宝、银联等）

有明确的订单总价明细（房费、税、服务费）

操作流畅，页面加载速度快

Q9:您认为一个优秀的酒店界面主色调应该倾向于？

温馨、舒适的暖色调（如米黄、浅棕）

专业、洁净的冷色调（如蓝色、灰色）

高端、奢华的深色调（如深蓝、暗金）

清新、活力的亮色调（如绿色、橙色）

简洁、中性的黑白灰

Q10:地图功能（如显示酒店周边、交通、景点）在您选择酒店时的重要性如何？（1分非常不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q11:您希望酒店的“用户评价”板块提供哪些更深入的信息？（可多选）

按标签分类（服务、卫生、位置、设施等）

带有用户上传的真实图片/视频

区分商务出行和家庭出游的评价

酒店官方的回复与互动

评价者的历史入住记录可信度标识

Q12:在填写入住人信息时，您认为哪种方式体验更好？

提供历史记录快速选择

清晰的表单，有明确的必填项提示

支持多人信息同时录入

与身份证读取功能联动

Q13:对于促销信息（如限时折扣、优惠券）的展示，您偏好？

在列表页或详情页醒目位置直接显示

通过弹窗或推送在适当时机告知

在结算页面自动匹配最优优惠

保持界面简洁，需要时我自己去优惠券页面查找

Q14:请描述一次您在南京预订酒店时，遇到的界面设计上最让您满意或印象深刻的体验（例如：某个功能、交互或视觉设计）。

填空1

Q15:请描述一次您在南京预订酒店时，遇到的界面设计上最让您感到困惑或不满意的地方，并说明您期望如何改进。

填空1

Q16:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q17:您到南京的主要出行目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

本地常住

其他

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