郑州市酒店界面设计偏好与价格敏感度调查

您好！我们是酒店行业研究团队，正在进行一项关于郑州市消费者对酒店在线预订界面设计偏好及价格敏感度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们优化用户体验，提升服务质量。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实想法填写，感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您过去一年在郑州预订酒店的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

本地活动（如考试、聚会）

其他

Q4:您通常通过哪种渠道预订郑州的酒店？

携程、飞猪等OTA平台

酒店官方App或网站

微信/支付宝小程序

电话直接预订

其他

Q5:在浏览酒店预订页面时，您最关注哪些信息？（请选择最多3项）

酒店实景图片/视频

用户评价与评分

价格明细（含税费、服务费）

地理位置与周边设施

房型详情与设施列表

取消政策

促销活动信息

其他

Q6:您认为一个理想的酒店预订界面，哪种视觉风格最吸引您？

简约现代，信息清晰

温馨舒适，有生活感

高端奢华，质感强

色彩鲜明，活泼有趣

无所谓，功能好用即可

Q7:对于酒店图片展示，您更倾向于？

多张高清实拍图，包括大堂、房间、卫生间等细节

官方精修图，突出整体氛围

360度全景或短视频展示

用户上传的真实照片

都可以，但必须真实

Q8:在价格筛选功能中，您认为哪种方式最方便？

直接输入价格区间

拖动滑块选择价格范围

选择预设价格档位（如：200元以下，200-400元）

按“价格从低到高/高到低”排序

Q9:当同一房型有不同价格套餐（如含早/不含早，可取消/不可取消）时，您希望如何展示？

默认展开所有套餐详情对比

折叠式，点击后展开套餐详情

用不同标签（如“最优惠”、“灵活”）区分并并排展示

无所谓，能看清就行

Q10:如果预订流程中增加“智能推荐房型”功能（根据出行人数、目的推荐），您觉得有多大价值？(1分为无价值，5分为非常有价值)

分数

标签

Q11:总体上，您向朋友推荐您最常使用的酒店预订平台的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q12:假设您心仪的酒店房型，其基础价格在您的预算内，但发现需要额外支付较高的“服务费”或“度假费”，这会多大程度上影响您的预订决策？

完全不影响，会继续预订

影响较小，可能会预订

影响较大，会仔细考虑或寻找替代

影响非常大，直接放弃预订

Q13:对于“限时特价”、“今日最后X间”等促销标签，您的态度是？

很有吸引力，会促使我尽快决定

有一定吸引力，会多看一眼

感觉是营销套路，不太信任

完全忽略

Q14:在最终支付前，看到一个“加价XX元升级房型/获得额外礼遇”的选项，您通常会？

经常选择升级，提升体验

偶尔会根据预算和需求选择

几乎从不选择，按原计划

没注意过这个选项

Q15:哪些因素会让您觉得酒店价格“物有所值”，愿意支付稍高的价格？（请选择最多3项）

优越的地理位置（如市中心、近地铁）

卓越的用户评价和高评分

独特的设计风格或文化主题

包含丰富的免费附加服务（如早餐、接送、下午茶）

房间设施新且品质高

灵活的取消政策

品牌信誉好

其他

Q16:您能接受的、郑州地区经济型/舒适型酒店（如全季、汉庭级别）的单晚最高价格大约是？

200元以下

200-350元

351-500元

501-700元

700元以上

Q17:您能接受的、郑州地区高档/豪华型酒店的单晚最高价格大约是？

500元以下

500-800元

801-1200元

1201-2000元

2000元以上

Q18:请描述一次您在使用酒店预订平台时，因界面设计或价格展示问题而产生的不愉快经历或困惑。

填空1

Q19:对于酒店预订平台的界面设计和价格透明度，您还有什么其他建议或期望？

填空1

郑州市酒店界面设计偏好与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供酒店在线预订界面设计与价格敏感度研究的标准化解决方案。帮助您了解用户设计偏好、评估价格敏感因素、优化预订流程，适合酒店经营者、OTA平台和互联网产品团队进行精准的市场分析和体验优化。

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