苏州市酒店内容偏好市场调研

苏州市酒店内容偏好市场调研

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于苏州市酒店内容偏好的市场调研，旨在了解您的住宿习惯与偏好，以期为未来酒店服务优化提供参考。您的回答将完全匿名，请根据您的真实想法填写，感谢您的支持！

Q1:您最近一次来苏州的主要目的是什么？

商务出差

休闲旅游/度假

探亲访友

会议/培训

其他

Q2:在预订苏州的酒店时，您最看重以下哪些因素？（最多选3项）

地理位置/交通便利性

价格

酒店品牌/口碑

房间设施（如床品、卫浴）

酒店特色（如设计、文化主题）

餐饮服务

康体娱乐设施（健身房、泳池等）

智能化服务（如自助入住、智能客房）

会员权益与积分

Q3:您通常倾向于选择什么类型的酒店？

国际连锁高端酒店（如万豪、希尔顿）

国内连锁高端酒店

精品设计酒店/民宿

中端商务连锁酒店（如全季、亚朵）

经济型连锁酒店（如汉庭、如家）

公寓式酒店/服务式公寓

Q4:您更偏好苏州哪个区域的酒店？

姑苏区（古城区、园林景区附近）

工业园区（金鸡湖、苏州中心附近）

高新区（狮山、淮海街附近）

吴中区（太湖度假区附近）

相城区/吴江区

火车站/高铁站附近

机场附近

没有特别偏好，看具体行程

Q5:您理想的苏州酒店房间价格区间是（每晚）？

500元以下

500-800元

801-1200元

1201-2000元

2000元以上

Q6:对于酒店房间内的设施与服务，您特别期待或认为哪些是必须的？（最多选3项）

高品质床垫与床品

干湿分离卫浴

智能马桶

高速稳定的免费Wi-Fi

大屏幕智能电视/投屏功能

迷你吧/免费瓶装水

品牌洗浴用品

茶包/咖啡机

空气净化器/加湿器

工作区域（桌椅、插座充足）

Q7:您如何看待酒店内的餐饮服务？

非常重要，希望酒店有高品质的餐厅/早餐

比较重要，至少早餐要丰富可口

一般，附近有很多选择，酒店餐饮不是关键

不重要，基本不会在酒店用餐

Q8:如果酒店提供具有苏州本地特色的体验，您会对哪些感兴趣？（最多选3项）

苏式早餐/下午茶

昆曲/评弹表演欣赏

苏绣/园林盆景等手工艺体验

苏州文化/历史讲座导览

推荐本地人喜爱的地道餐馆/小巷

提供特色伴手礼（如苏式糕点、丝绸制品等）

与苏州园林风格结合的酒店设计

都不感兴趣

Q9:您会因酒店的哪些“非客房”公共设施而加分？

设计精美、适合社交或办公的大堂/公共区域

设施齐全的健身房

恒温室内泳池

水疗中心/SPA

儿童游乐区

商务中心/会议室

行政酒廊

以上都不是我的主要考虑因素

Q10:您对酒店提供智能化服务（如手机办理入住/退房、智能语音客房控制、机器人送物等）的接受程度如何？（1分为完全不接受，5分为非常欢迎）

分数

标签

Q11:您主要通过什么渠道了解和预订苏州的酒店？

携程、飞猪、美团等OTA平台

酒店官方APP/小程序/网站

旅行社/公司协议

朋友/同事/社交媒体推荐

其他

Q12:您更愿意为酒店的哪些“增值内容”付费？

升级房型或景观

行政酒廊待遇

特色餐饮体验

SPA/康体项目

文化体验活动

接送机/站服务

都不愿意额外付费

Q13:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您上次在苏州入住的酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:对于未来苏州的酒店，您最希望看到的一项创新或改进是什么？（例如：服务、科技、环保、设计等方面）

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

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