华南地区酒店服务质量满意度评价调查

Q1:您本次入住的酒店位于哪个城市？

Q2:您本次入住的酒店类型是？

Q3:您本次入住的预订渠道是？

Q4:请对您本次入住的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您有多大可能向亲友或同事推荐这家酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q6:您对酒店前台办理入住/退房手续的效率与态度是否满意？

Q7:您对客房内的清洁卫生状况是否满意？

Q8:您对客房设施的完备性与使用状况（如空调、电视、Wi-Fi、卫浴）是否满意？

Q9:您对酒店提供的早餐（如选择用餐）质量与种类是否满意？

Q10:您在入住期间是否向酒店提出过服务请求（如客房服务、物品借用等）？

Q11:【若上题选“是”】酒店对您服务请求的响应速度与解决效果如何？

Q12:您认为酒店哪些方面给您留下了深刻的好印象？（可多选）

Q13:您认为酒店在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q14:与华南地区同类型、同档次的酒店相比，您认为本次入住的酒店处于什么水平？

Q15:您未来再次到访该城市时，是否会优先考虑入住这家酒店？

Q16:请留下您对酒店服务或设施的任何具体意见或建议（如客房、餐饮、公共区域等）：

Q17:您的出行目的是？

Q18:您的年龄段是？