西南地区酒店住宿体验与价格敏感度调查

尊敬的宾客,您好!我们正在进行一项关于西南地区酒店住宿体验与价格敏感度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解宾客需求,优化服务与定价策略。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您最近一次在西南地区(如四川、云南、贵州、重庆)的酒店住宿,主要目的是?

商务出差
休闲旅游/度假
探亲访友
其他

Q2:您通常通过什么渠道预订西南地区的酒店?

在线旅游平台(如携程、飞猪、美团)
酒店官方App/网站
旅行社/代理商
直接到店
其他

Q3:在选择西南地区的酒店时,以下哪个因素对您来说最为重要?

价格
地理位置/交通便利性
用户评分与口碑
品牌与连锁
设施与服务(如早餐、WiFi)

Q4:总体而言,您对最近一次在西南地区酒店的住宿体验满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您认为西南地区酒店在哪些方面最需要改进?(可多选)

客房清洁与卫生
床品舒适度与睡眠质量
前台服务效率与友好度
早餐种类与质量
WiFi速度与稳定性
停车便利性
隔音效果
其他

Q6:对于一家地理位置和基础条件都符合您要求的酒店,您能接受的每晚最高心理价位是多少(人民币)?

300元以下
301-500元
501-800元
801-1200元
1201元以上

Q7:如果一家酒店提供“保证最低价”承诺(预订后若发现更低价可补差价),这会显著增加您选择该酒店的可能性吗?

会,非常重要
有一定吸引力,但不是决定因素
无所谓,不太关注
不会

Q8:以下哪些增值服务,您愿意为此支付额外的费用?(可多选)

升级至景观更好的房型
延迟退房至下午2点以后
包含双人丰盛自助早餐
机场/车站接送服务
SPA或健身房体验券
都不愿意额外付费

Q9:假设一家酒店推出了“环保计划”:选择不更换床单毛巾可获赠小额消费券或积分,您会支持并参与吗?

非常支持,会积极参与
可以考虑,看奖励是否足够有吸引力
不太支持,更希望每天更换
无所谓

Q10:在预订时,如果看到“不可取消”的房价比“可免费取消”的房价低10%,您有多大可能性选择“不可取消”的房价?

极有可能选择,节省费用更重要
可能会考虑,取决于行程确定性
不太可能选择,行程灵活性更重要
完全不会选择

Q11:从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您最近入住的那家西南地区酒店?

选项1

Q12:您认为西南地区酒店与国内其他热门地区(如华东、华南)的同档次酒店相比,价格水平如何?

明显偏低
略微偏低
基本持平
略微偏高
明显偏高

Q13:以下哪些促销活动最能吸引您立即预订?(可多选)

限时闪购/秒杀特价
连住优惠(如住三付二)
提前预订早鸟价
会员专属折扣
赠送当地体验或门票

Q14:您是否愿意为了获得更低的价格,而接受非热门的入住时间(如周中)或稍偏一点的地理位置?

非常愿意,价格是首要考虑
比较愿意,可以适当妥协
不太愿意,时间和位置更重要
完全不愿意

Q15:请分享一个您认为西南地区酒店在服务或体验上做得特别好的细节,或一个亟待改进的具体问题。

填空1

Q16:未来一年内,您计划前往西南地区旅游或出差的频率大概是?

0次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q17:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您通常的出行同行者是?

独自一人
伴侣/配偶
家人(带孩子或父母)
朋友/同事
团队/团体
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西南地区酒店住宿体验与价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供西南地区酒店住宿体验与价格敏感度的专业市场调研解决方案。帮助您收集宾客反馈、分析价格接受度、评估服务改进点,适合酒店管理集团、在线旅游平台和行业分析师优化市场策略与定价模型。
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