深圳市酒店员工满意度与使用意愿调查

深圳市酒店员工满意度与使用意愿调查

尊敬的同事，您好！为了解您对酒店各项设施与服务的满意度，以及您在工作与生活中的实际使用意愿，我们特此开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们优化资源配置，提升员工福祉。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您所在的部门是？

前厅部

客房部

餐饮部

市场销售部

人力资源部

财务部

工程部

安保部

其他

Q2:您在酒店的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的工作岗位是？

一线员工

领班/主管

部门经理

总监/高管

其他

Q4:您对酒店提供的员工餐厅/餐食的整体满意度如何？

分数

标签

Q5:您认为员工餐厅/餐食在哪些方面最需要改进？（可多选）

菜品口味

菜品多样性

营养搭配

用餐环境

供餐时间

价格

卫生状况

服务态度

无需改进

Q6:您对酒店员工更衣室/淋浴间的设施与卫生状况的满意度如何？

分数

标签

Q7:您是否愿意在非工作时间（如休息日）付费使用酒店的健身中心、游泳池等康体设施？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q8:如果您愿意付费使用，您主要看重哪些因素？（可多选）

设施专业度

环境卫生

价格优惠

使用便利性

私密性

社交氛围

其他

Q9:从0到10分，您有多大可能向亲友推荐入住我们酒店？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:您对酒店内部沟通渠道（如公告、会议、内部系统）的畅通性与有效性满意度如何？

分数

标签

Q11:您认为酒店管理层对员工意见的重视程度如何？

非常重视并及时反馈

比较重视但反馈较慢

一般

不太重视

完全不重视

Q12:您对酒店为您提供的培训与发展机会的满意度如何？

分数

标签

Q13:您最希望酒店增加或加强哪方面的员工福利？（可多选）

补充医疗保险

年度体检升级

员工住房补贴

通勤班车/交通补贴

子女教育支持

更多带薪年假

团队建设活动

技能培训课程

其他

Q14:综合考虑薪酬、福利、环境、发展等因素，您对在酒店工作的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:您未来一年内继续留在酒店工作的意愿如何？

非常愿意，打算长期发展

比较愿意，暂无变动计划

不确定，视情况而定

不太愿意，正在考虑机会

已决定离开

Q16:对于提升员工满意度及您对酒店设施/服务的使用意愿，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

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