杭州市酒店推荐意愿与价格敏感度调查

尊敬的先生/女士,您好!我们正在开展一项关于杭州市酒店推荐意愿与价格敏感度的市场调研,旨在了解消费者对杭州酒店的选择偏好及价格接受度。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,提升体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。预计用时约5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您最近一次去杭州的主要目的是什么?

商务出差
休闲旅游
探亲访友
会议/培训
其他

Q2:在杭州选择酒店时,您最看重哪些因素?(最多选3项)

地理位置(如靠近景点、交通枢纽)
价格
酒店品牌/口碑
房间设施与舒适度
卫生与清洁状况
餐饮服务
免费Wi-Fi
停车便利性
其他

Q3:总体而言,您向朋友或同事推荐您上次入住的杭州酒店的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q4:对于杭州的酒店,您通常更倾向于预订哪个价位的房间(每晚)?

300元以下
301-500元
501-800元
801-1200元
1201元以上

Q5:假设您计划进行一次休闲旅游,当心仪的酒店价格上涨10%,您会如何选择?

仍然选择该酒店,价格影响不大
会考虑寻找同档次但价格更优的替代酒店
会降低酒店档次以控制预算
暂时取消或推迟行程

Q6:请评价您对酒店价格的敏感程度。(1分表示“完全不敏感,更看重体验”,5分表示“非常敏感,价格是首要因素”)

分数
标签

Q7:您主要通过哪些渠道预订杭州的酒店?

在线旅游平台(如携程、飞猪、美团)
酒店官方网站/APP
电话直接预订
旅行社/代理商
其他

Q8:哪些促销活动最能吸引您预订杭州的酒店?(最多选3项)

直接房价折扣
连住优惠
提前预订优惠
会员专享价
赠送早餐/下午茶
消费券/红包
积分兑换活动
与其他景点/交通的打包套餐
其他

Q9:如果一家酒店提供“免费取消”政策,但价格稍高;另一家价格更低但不支持免费取消。在行程不确定的情况下,您更可能选择?

选择价格稍高但可免费取消的酒店
选择价格更低但不可免费取消的酒店
视价格差和行程确定性具体决定

Q10:您认为杭州酒店的整体价格水平如何?

非常昂贵
比较昂贵
适中
比较便宜
非常便宜

Q11:在杭州,您更愿意入住哪种类型的酒店?

国际连锁品牌酒店
国内连锁品牌酒店
精品设计酒店
民宿/客栈
经济型连锁酒店
其他

Q12:当浏览酒店时,看到“本房型今日已售出XX间”或“仅剩X间”的提示,会促使您更快做出预订决定吗?

会,担心没房
可能会,有一定影响
不会,主要看自身需求
没注意过这类提示

Q13:请描述一次让您感到“物超所值”或“性价比极高”的杭州酒店入住经历。(可描述酒店、价格、服务等)

填空1

Q14:您是否愿意为了获得更低价格,而接受非热门的入住时间(如周中)或非核心的酒店位置?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q15:您认为杭州哪些区域的酒店价格与价值匹配度较高?(最多选3项)

西湖景区周边
武林/延安路商圈
钱江新城/钱江世纪城
西溪湿地周边
火车东站/城站周边
滨江区
萧山机场附近
其他

Q16:您个人年均在杭州入住酒店的频率大约是?

0次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q17:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您目前的常住地是?

浙江省内(非杭州)
浙江省外(中国大陆)
港澳台地区
海外

Q19:对于提升杭州酒店的整体竞争力,使其在价格与体验上更吸引您,您还有哪些建议或期望?

填空1
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杭州市酒店推荐意愿与价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供酒店消费者偏好与价格敏感度分析的标准化解决方案。帮助您收集入住目的、评估价格接受度、分析推荐意愿,适合酒店管理方、旅游平台和行业研究机构优化定价策略与提升服务竞争力。
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