苏州市酒店推荐意愿舆情监测调研

苏州市酒店推荐意愿舆情监测调研

您好！感谢您参与本次关于苏州市酒店推荐意愿的调研。本问卷旨在了解您对苏州酒店的整体印象、推荐意愿及相关影响因素。您的宝贵意见将帮助我们更好地洞察市场。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您最近一次在苏州住宿（包括出差、旅游等）是什么时候？

最近1个月内

1-3个月内

3-6个月内

半年至1年内

1年以上

Q2:您上次在苏州的住宿类型是？

星级酒店（四星/五星/豪华）

中端商务/连锁酒店

经济型酒店/快捷酒店

民宿/客栈

其他

Q3:请您为上次入住的苏州酒店的整体体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:基于您的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您上次入住的苏州酒店？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q5:您在选择酒店时，最看重以下哪些因素？（最多选3项）

地理位置/交通便利性

房间卫生与舒适度

服务态度与专业性

价格与性价比

酒店品牌与口碑

餐饮质量

设施设备（如Wi-Fi、健身房等）

周边环境与景观

Q6:您主要通过哪些渠道获取苏州酒店的信息或评价？

在线旅游平台（如携程、飞猪、美团）

社交媒体/小红书/抖音

朋友/同事/家人推荐

酒店官网/官方App

搜索引擎

其他

Q7:在苏州，您更倾向于选择以下哪个区域的酒店？

姑苏区/古城区（近园林、观前街）

工业园区（金鸡湖周边）

高新区（狮山、苏州乐园附近）

吴中区（太湖周边）

相城区/苏州北站附近

没有特定偏好，视行程而定

Q8:您认为苏州酒店在哪些方面还有提升空间？（最多选3项）

服务响应速度

个性化服务

智能化设施

文化特色体验

环保与可持续性

餐饮多样性

亲子/家庭友好设施

价格透明度

Q9:您是否曾在网络平台（如携程、微博、小红书等）上主动分享过对苏州酒店的评价？

是，经常分享

是，偶尔分享

有过想法但未分享

从未分享过

Q10:您对苏州酒店行业整体的“物有所值”程度评价如何？（1分完全不符，5分完全符合）

分数

标签

Q11:如果一家苏州酒店提供独特的本地文化体验（如苏式茶点、评弹表演、园林导览等），您愿意为此支付更高的价格吗？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体项目

不太愿意

完全不愿意

Q12:哪些负面体验会严重影响您对一家苏州酒店的推荐意愿？（最多选3项）

卫生状况差

服务态度恶劣

设施老旧或故障

实际与宣传严重不符

噪音问题（隔音差）

安全隐患

预订或退订纠纷

周边环境嘈杂或不便

Q13:未来一年内，您计划来苏州住宿的次数大约是？

0次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q14:请用1-2个关键词描述您心目中理想的苏州酒店印象。

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q16:您来自哪里？

江苏省内（苏州以外）

长三角地区（上海、浙江等）

中国其他省份

港澳台地区

海外

Q17:您来苏州的主要目的是？

旅游观光

商务出差

探亲访友

学习/培训

其他

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