郑州市酒店员工满意度与信任度调查问卷

Q1:您目前所在的部门是？

Q2:您在酒店工作的年限是？

Q3:您目前的职位层级是？

Q4:请对您当前的整体工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您对酒店提供的薪酬与福利待遇的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您认为酒店的工作环境（包括物理环境、安全设施等）如何？（1分非常差，5分非常好）

Q7:您对酒店提供的培训与发展机会的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您认为酒店内部晋升机制是否公平、透明？

Q9:您对直属上级的管理能力与领导风格的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您是否信任您的直属上级会公平地处理问题并支持您的工作？

Q11:您是否信任酒店管理层（总监及以上）做出的决策是公正且为酒店长远发展考虑的？

Q12:您认为酒店管理层与员工之间的沟通渠道是否畅通有效？

Q13:您认为在酒店内部，哪些因素最能影响您对同事和上级的信任？（可多选）

Q14:您认为您所在部门的团队合作氛围如何？（1分非常差，5分非常好）

Q15:当您提出工作上的建议或意见时，通常能得到怎样的反馈？

Q16:您对酒店在员工关怀（如生日祝福、困难帮扶、文化活动等）方面的表现满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:您是否清楚了解酒店的发展战略和未来规划？

Q18:您认为酒店在郑州市同行业中的竞争力如何？

Q19:考虑到所有因素，您向朋友或家人推荐来本酒店工作的意愿有多大？（1分非常不愿意，5分非常愿意）

Q20:在未来一年内，您是否有离开本酒店的打算？

Q21:如果存在离职倾向，主要原因是？（可多选）

Q22:您对提升酒店内部信任度（如管理层与员工之间、部门之间、同事之间）有什么具体的建议？

Q23:为了提升您的整体工作满意度，您最希望酒店在哪个方面做出改进？

Q24:请分享一件让您感受到酒店关怀或团队温暖的具体事例（可选填）。