上海市酒店认知程度产品调研

上海市酒店认知程度产品调研

您好！我们正在进行一项关于上海市酒店认知度的市场调研，旨在了解您对上海酒店的看法与偏好。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务市场。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您是否在上海有过酒店住宿经历？

是，经常

是，偶尔

否，从未有过

Q2:当您想到上海的酒店时，最先联想到的是以下哪些品牌或类型？（最多选3项）

国际奢华酒店（如：丽思卡尔顿、华尔道夫）

国际高端酒店（如：万豪、希尔顿）

国内高端酒店（如：锦江、开元）

精品设计酒店

经济型连锁酒店（如：汉庭、全季、如家）

民宿/公寓式酒店

其他

Q3:您主要通过哪些渠道了解上海的酒店信息？（单选，选最主要的）

在线旅游平台（如携程、飞猪、Booking.com）

酒店官网/官方App

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

朋友/家人/同事推荐

旅行社

其他

Q4:总体而言，您向朋友或同事推荐来上海时入住其酒店的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q5:您认为上海酒店最吸引您的核心优势是什么？

地理位置优越，交通便利

服务质量高，体验好

设施先进，设计有特色

性价比高

品牌知名度与信誉

其他

Q6:在选择上海的酒店时，您最关注哪些因素？（最多选4项）

价格

地理位置（靠近景点、商圈、交通枢纽）

卫生与清洁状况

客房设施与舒适度

酒店服务（前台、礼宾、餐饮）

网络评价与评分

安全性与隐私

餐饮选择（早餐、餐厅）

其他附加服务（如健身房、泳池）

Q7:您认为上海酒店的平均价格水平如何？

非常高

偏高，但可以接受

适中

偏低

不了解

Q8:您更倾向于预订上海哪个区域的酒店？

市中心/人民广场/南京路

陆家嘴/浦东金融区

外滩/豫园景区

虹桥枢纽/国家会展中心

徐家汇/静安寺

迪士尼度假区

其他区域或没有特别偏好

Q9:您对上海酒店的整体卫生状况满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q10:您认为上海酒店的服务人员专业水平如何？

非常专业

比较专业

一般

不太专业

非常不专业

不了解

Q11:您认为上海酒店在哪些方面有提升空间？（最多选3项）

提升性价比

加强个性化服务

改进餐饮质量与多样性

更新客房设施与装修

提高数字化体验（如自助入住、智能客房）

增强文化特色与本地体验

改善环保与可持续措施

其他

Q12:未来一年内，您来上海出差或旅游并入住酒店的可能性有多大？

非常高

比较高

一般

比较低

非常低

Q13:您通常提前多久预订上海的酒店？

当天预订

提前1-3天

提前1周

提前2-4周

提前1个月以上

视情况而定

Q14:请分享一个您在上海入住酒店时印象最深刻（无论好坏）的经历或细节。

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您来自哪里？

上海本地

中国大陆其他城市

港澳台地区

其他国家

Q17:您来上海的主要目的是？

商务出差

旅游观光

探亲访友

求学/培训

长期工作/生活

其他

相关推荐