成都市酒店顾客满意度与参与度调查问卷

Q1:您本次入住的是哪一类酒店？

Q2:您本次入住的主要目的是？

Q3:请您对本次入住的酒店整体满意度进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q4:您有多大可能向朋友或同事推荐这家酒店？（0-10分，10分为极有可能）

Q5:您是通过何种渠道预订本次入住的？

Q6:在预订阶段，哪些因素对您的选择决策影响最大？（可多选）

Q7:请您对酒店前台/礼宾部的服务效率与态度进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q8:请您对客房的清洁度与舒适度进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q9:请您对酒店早餐/餐厅的食品质量与种类进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q10:您是否体验或使用了酒店的以下设施或服务？（可多选）

Q11:您是否参与了酒店举办的任何活动（如文化体验、主题派对、品酒会等）？

Q12:如果您参与了酒店活动，请简单描述该活动及您的感受；如果未参与，请说明您希望酒店提供何种类型的活动。

Q13:您认为酒店在哪些方面最能体现成都本地特色？（可多选）

Q14:请您对酒店Wi-Fi网络的速度与稳定性进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q15:您下次来成都时，再次选择这家酒店的可能性有多大？

Q16:您更倾向于通过哪些渠道与酒店互动或获取信息？（可多选）

Q17:您是否愿意在社交媒体（如小红书、抖音、朋友圈）分享本次入住体验？

Q18:您对提升酒店宾客体验与参与度，有何具体的意见或建议？（例如：服务、设施、活动、本地化体验等）