杭州市酒店依赖程度需求调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于杭州市居民及访客对酒店依赖程度与需求的调研。本问卷旨在了解您在杭州期间对酒店服务的实际使用情况、偏好及未来期望。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持，以帮助优化杭州的旅游接待服务体系。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况填写。感谢您的参与与支持！

Q1:您本次来杭州的主要目的是什么？

商务出差

旅游观光

探亲访友

学习培训

其他

Q2:您预计在杭州停留多长时间？

1天以内（不过夜）

1-2晚

3-5晚

6晚及以上

Q3:您本次在杭州的住宿安排是？

入住酒店/宾馆

入住民宿/短租公寓

住在亲友家

不过夜，当日往返

Q4:如果您入住酒店，您最看重酒店的哪个方面？

地理位置与交通便利性

价格与性价比

客房设施与舒适度

卫生与清洁状况

服务态度与质量

品牌与口碑

Q5:除了住宿，您还希望酒店能提供哪些服务或设施？（可多选）

本地旅游咨询与票务

特色餐饮/早餐

商务中心/会议室

健身房/游泳池

洗衣/干洗服务

免费接送服务

儿童看护/游乐设施

其他

Q6:您通常通过什么渠道预订杭州的酒店？

在线旅游平台（如携程、飞猪）

酒店官网/APP

电话直接预订

旅行社/公司协议

现场walk-in

Q7:您对杭州酒店的整体价格水平满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q8:您认为杭州哪个区域的酒店对您来说最便利？

西湖景区及周边

武林/湖滨商圈

钱江新城/奥体中心

火车东站/城站附近

滨江/萧山（机场附近）

西溪湿地周边

其他

Q9:您有多大可能向朋友或同事推荐来杭州时入住酒店？（0-完全不可能，10-非常可能）

选项1

Q10:未来，您是否考虑在杭州尝试非传统酒店住宿（如高端民宿、服务式公寓等）？

非常愿意尝试

可能会尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q11:哪些因素会促使您在未来减少对传统酒店的依赖？（可多选）

民宿/短租性价比更高

亲友家可提供住宿

商务活动减少

更倾向于一日游

对酒店服务不满意

其他

Q12:您对杭州酒店在智能化、数字化服务（如手机开门、智能客房控制等）方面的现状满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未体验过

Q13:您认为杭州酒店业在哪些方面最需要改进或提升？

填空1

Q14:您是否关注酒店的环保和可持续发展措施（如减少一次性用品、节能节水等）？

非常关注，是选择酒店的重要因素

比较关注，会作为参考

一般，不太影响选择

不关注

Q15:您个人或家庭的年收入大致属于以下哪个范围？

10万元以下

10-20万元

20-40万元

40-60万元

60万元以上

不便透露

Q16:您的年龄是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的性别是？

男

女

其他

不愿透露

Q18:您目前居住在？

杭州市

浙江省内（非杭州）

中国大陆其他省份

港澳台地区

海外

Q19:对于杭州打造“国际旅游目的地”和提升住宿体验，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

杭州市酒店依赖程度需求调研

介绍

本模板旨在提供杭州市酒店依赖程度与需求的综合调研解决方案。帮助您了解旅客住宿偏好、评估服务满意度、分析未来趋势，适合酒店管理方、旅游规划部门和市场研究机构优化本地旅游接待服务体系。

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