华东地区酒店核心需求用户体验调查

Q1:您本次入住华东地区酒店的主要目的是？

Q2:您是通过何种渠道预订本次酒店的？

Q3:您选择酒店时，最优先考虑的三个因素是什么？（请选择最重要的三项）

Q4:请对本次入住的酒店整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您有多大可能向朋友或同事推荐这家酒店？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q6:您对酒店前台办理入住/退房的效率与态度是否满意？

Q7:您对客房内的清洁卫生状况（如床品、卫生间、地面）是否满意？

Q8:您对客房设施的完备性与使用体验（如空调、电视、淋浴、迷你吧）是否满意？

Q9:您对酒店提供的免费Wi-Fi速度与稳定性是否满意？

Q10:您是否使用了酒店的餐饮服务（如早餐、餐厅、 room service）？

Q11:如果使用了餐饮服务，请对其品质、种类与价格进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您认为酒店在哪些方面有显著优势？（可多选）

Q13:您认为酒店在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q14:您未来再次选择入住同一品牌或同一家酒店的可能性有多大？

Q15:与华东地区同档次的其他酒店相比，您认为本次入住的酒店处于什么水平？

Q16:您对酒店提升服务或设施，有什么具体的建议或期望？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您本次入住的房型是？

Q19:您本次的入住时长是？