广州市酒店核心需求与价格敏感度调查

广州市酒店核心需求与价格敏感度调查

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于广州市酒店住宿需求与价格偏好的市场调研。本问卷旨在了解您在广州选择酒店时的核心考量因素及价格敏感度。您的回答将帮助我们优化服务，提供更符合您期望的住宿体验。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况作答。感谢您的支持！

Q1:您最近一次来广州的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

会议/培训

其他

Q2:在广州选择酒店时，您最看重的三个核心因素是什么？

地理位置/交通便利性

房间价格

房间设施（如床品、卫浴）

酒店品牌与口碑

免费Wi-Fi与网络质量

早餐质量

卫生与清洁状况

客户服务

安全与安保

停车便利性

Q3:您通常通过什么渠道预订广州的酒店？

在线旅游平台（如携程、飞猪、Booking.com）

酒店官方App/网站

电话直接预订

公司协议渠道

旅行社

其他

Q4:对于商务出差，您能接受的广州市中心（如天河区、越秀区）单晚酒店房价范围是？

400元以下

400-600元

600-800元

800-1000元

1000元以上

Q5:对于休闲旅游，您能接受的广州市中心单晚酒店房价范围是？

300元以下

300-500元

500-700元

700-900元

900元以上

Q6:如果酒店提供“免费取消”政策，您是否愿意为此支付比“不可取消”价格更高的费用？

是，愿意支付一定溢价

否，价格优先，可以接受不可取消

视具体情况和差价而定

Q7:整体而言，您对广州酒店提供的性价比满意度如何？（0-10分，0=非常不满意，10=非常满意）

选项1

Q8:您认为广州酒店在哪个方面的价值提升最能打动您支付更高房价？

升级房间硬件（如智能客控、高品质床垫）

提供更丰富的免费早餐或餐饮

增设或改善健身中心、泳池等康乐设施

提供个性化服务（如快速入住/退房、免费迷你吧）

优越的地理位置或景观

Q9:当酒店房价超出您的预算时，您通常会如何应对？

寻找同区域更便宜的酒店

考虑地理位置稍偏但性价比更高的酒店

降低对酒店星级或设施的要求

调整出行日期以避开高价期

仍然选择该酒店，因为其他因素更重要

Q10:哪些附加服务或设施是您愿意额外付费购买的？（可多选）

延迟退房

高速Wi-Fi

行政酒廊使用权

机场/车站接送

停车位

洗衣服务

迷你吧饮品零食

其他

Q11:您对“酒店会员计划”的参与程度如何？

是多个酒店集团的活跃会员

是某1-2个酒店集团的会员，但使用不频繁

不是任何酒店会员，但会关注会员价

完全不关注会员计划

Q12:您认为目前广州酒店市场的价格水平如何？

普遍偏高

适中，与提供的价值匹配

部分偏高，部分合理

普遍偏低

Q13:请评价您对以下因素的重视程度（1-5分，1=完全不重要，5=非常重要）：酒店客房内的卫生与清洁状况。

分数

标签

Q14:请评价您对以下因素的重视程度（1-5分）：酒店公共区域（如大堂、餐厅）的卫生与清洁状况。

分数

标签

Q15:如果一家酒店因环保原因不主动提供“六小件”（牙刷、梳子等），但房价相应降低，您的态度是？

完全支持，愿意为此接受更低价格

可以接受，但价格降低幅度需合理

不太接受，习惯使用酒店提供的用品

完全反对，这是服务缩水

Q16:对于提升广州酒店的整体价值或优化定价策略，您还有什么其他建议或想法吗？（选填）

填空1

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