重庆市酒店期望功能可行性调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于重庆市酒店未来功能发展的调研，旨在了解您对酒店创新功能的期望与接受度。您的宝贵意见将帮助我们更好地规划酒店服务，提升您的入住体验。本问卷预计耗时约5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与！

Q1:请问您在过去一年内，在重庆入住酒店的频率是？

从未入住

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q2:您通常因何种原因入住重庆的酒店？（可多选）

旅游度假

商务出差

探亲访友

本地休闲（如“Staycation”）

考试/培训

其他

Q3:您在选择重庆的酒店时，最优先考虑的前三个因素是什么？（请选择最重要的一个）

地理位置/交通便利

价格

客房设施与舒适度

酒店品牌与口碑

智能化/科技服务

餐饮服务

特色服务（如江景、温泉）

Q4:请对以下酒店现有功能的满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）：客房清洁度与卫生状况

分数

标签

Q5:请对以下酒店现有功能的满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）：前台办理入住/退房的效率

分数

标签

Q6:请对以下酒店现有功能的满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）：免费Wi-Fi的速度与稳定性

分数

标签

Q7:您对酒店引入“手机APP/小程序控制客房设备”（如灯光、空调、窗帘、电视）的接受度如何？

非常期待，愿意优先选择

可以接受，会尝试使用

无所谓，可有可无

不太接受，担心隐私或操作复杂

完全反对

Q8:您认为“智能语音助手”（如小度、天猫精灵）在酒店客房中的实用性如何？

非常实用，能极大提升便利性

比较实用，可用于简单控制

一般，可能使用频率不高

不太实用，不如手动操作

完全不需要

Q9:您希望酒店提供哪些本地化/特色化的服务或设施？（可多选）

重庆特色早餐/夜宵（如小面、火锅套餐）

免费或优惠的周边景点/演出门票预订

重庆方言或文化体验小课堂

本地特产/手信代购与邮寄服务

与本地知名餐厅/咖啡馆的联动优惠

定制化的重庆城市游览攻略

Q10:对于“客房内配备便携式投影仪/幕布”这一功能，您的态度是？

非常需要，喜欢私人影院体验

比较需要，偶尔会使用

可有可无

不太需要，更习惯用电视或手机

完全不需要

Q11:您对酒店提供“非接触式送物机器人”服务的看法是？

非常欢迎，感觉更安全、有趣

可以接受，是有效的补充

无所谓

不太喜欢，更倾向人工服务

完全排斥

Q12:在健康与 wellness 方面，您对酒店哪些新增功能感兴趣？（可多选）

客房内基础健身器材（如瑜伽垫、弹力带）

与健身APP合作的定制化课程

空气质量监测与净化系统

助眠设备（如香薰机、白噪音设备）

提供健康监测设备（如体脂秤、血压计）

营养定制的轻食菜单

Q13:如果酒店推出“绿色积分”计划（如减少更换布草、使用环保用品可获得积分兑换奖励），您参与的意愿如何？

非常愿意，支持环保

比较愿意，有奖励会考虑

一般，看具体规则

不太愿意，怕麻烦

完全不愿意

Q14:您对“基于入住目的（商务/亲子/情侣）的客房主题与用品定制包”的需求程度？

需求强烈，愿意支付溢价

有需求，会作为加分项

无所谓，标准配置即可

需求不大，可能用不上

完全不需要

Q15:除了上述功能，您对重庆酒店还有哪些具体的功能期望或改进建议？

填空1

Q16:为了上述您所期待的创新功能，您愿意支付的房价溢价幅度大约是？

不愿意支付额外费用

1%-5%

6%-10%

11%-20%

20%以上

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前的常住地是？

重庆市主城区

重庆市其他区县

中国大陆其他省市

港澳台地区

海外

重庆市酒店期望功能可行性调研

介绍

本模板旨在提供重庆酒店创新功能可行性调研的标准化解决方案。帮助您收集用户期望、评估智能科技接受度、挖掘本地化特色需求，适合酒店管理集团、市场研究机构和旅游平台进行精准的服务升级与产品规划。

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