全国酒店质量评价广告效果调查问卷

尊敬的参与者,您好!本次调查旨在了解您对国内酒店广告的认知与评价,以及广告对您酒店选择决策的影响。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解广告效果。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写。

Q1:在过去一年中,您是否通过广告(线上或线下)了解到新的酒店品牌?

Q2:您通常通过哪些渠道接触到酒店广告?(可多选)

社交媒体(微信、微博、抖音等)
搜索引擎广告
旅游预订平台(携程、飞猪、美团等)
视频网站贴片广告
户外广告(地铁、公交、楼宇)
电视/广播
朋友/家人推荐
其他

Q3:在您看来,哪种类型的酒店广告最能吸引您的注意力?

展示精美房间/环境的图片广告
突出优惠价格/促销活动的广告
讲述品牌故事或价值观的视频广告
用户真实评价/体验分享的广告
明星/KOL代言的广告

Q4:请评价您最近一次看到的酒店广告的总体印象(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q5:一则酒店广告的哪些信息对您选择酒店最为关键?

价格和折扣信息
房间和设施的清晰图片/视频
地理位置和交通便利性
过往住客的真实评价
酒店的星级或品牌信誉

Q6:您认为当前酒店广告中存在哪些常见问题?(可多选)

广告信息与实际体验不符
广告过多,令人反感
创意雷同,缺乏新意
目标定位不准确,推送不相关
缺乏真实用户的声音
其他

Q7:看到一则吸引人的酒店广告后,您最可能采取的下一步行动是?

立即点击链接查看详情
收藏或截图,稍后考虑
在预订平台搜索该酒店名称
向朋友或家人咨询
不做任何行动

Q8:您认为短视频平台(如抖音、快手)上的酒店探店/测评类内容,其广告效果如何?

非常有效,真实感强,容易种草
比较有效,但需要甄别是否恰饭
效果一般,看过就忘
效果较差,过于商业化
从不关注此类内容

Q9:您更信任哪种来源的酒店推广信息?

家人、朋友或同事的亲身推荐
旅游博主/KOL的深度测评
预订平台上的大量真实用户评价
酒店官方发布的广告和宣传
新闻媒体或专业机构的评测报告

Q10:基于您近期的观察,您有多大可能向他人推荐您认为广告做得好的酒店品牌?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q11:对于强调“智能科技”(如机器人服务、智能客房)的酒店广告,您的态度是?

非常感兴趣,是选择的重要加分项
有一定兴趣,会纳入考虑
无所谓,不影响我的选择
不太感兴趣,更关注传统服务
反感,认为可能是噱头

Q12:您认为酒店广告在宣传其“服务质量”时,应重点展示哪些方面?(可多选)

前台接待的效率和态度
客房清洁的细致程度
餐饮服务的品质
问题响应的速度和解决能力
个性化服务(如生日祝福、行程协助)
其他

Q13:您是否曾因为某则广告而实际入住了一家酒店?

Q14:如果“是”,广告宣传与实际入住体验的符合程度如何?

完全符合,甚至超出预期
基本符合,没有太大落差
部分符合,部分有差异
不太符合,有一定落差
完全不符合,感觉受骗

Q15:您认为未来酒店广告的发展趋势更应侧重于?

更强的沉浸感和交互体验(如VR看房)
更精准的大数据个性化推送
更深度地与社交媒体内容(短视频、直播)结合
更注重传递可持续发展和环保理念
更突出本地文化特色和独特体验

Q16:请分享一个令您印象特别深刻(无论是好是坏)的酒店广告案例,并简要说明原因。

填空1

Q17:您的性别是?

不愿透露

Q18:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q19:您过去一年的商务或休闲旅行频率大约是?

几乎每月都有
每季度1-2次
每年3-5次
每年1-2次
几乎没有

Q20:您通常预订什么价位的酒店?(每晚房费)

300元以下
300-600元
600-1000元
1000元以上
视情况而定,不固定
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