苏州市酒店隐私保护态度与绩效满意度调查

Q1:您目前就职的酒店属于哪种类型？

Q2:您在酒店担任的职位是？

Q3:您在本酒店的工作年限是？

Q4:您认为您所在的酒店对客人隐私保护的整体重视程度如何？

Q5:您所在的酒店采取了以下哪些具体的客人隐私保护措施？（可多选）

Q6:您本人接受过关于客人隐私保护的正式培训吗？

Q7:请对您所在酒店提供的隐私保护培训的实用性和有效性进行评分（1分非常无效，5分非常有效）

Q8:基于您对酒店隐私保护工作的了解，您有多大意愿向亲友推荐您所在酒店入住？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

Q9:您在工作中，是否曾感到获取客人信息的权限与您的工作职责不匹配？

Q10:您认为酒店管理层对员工提出的隐私保护相关建议或问题的反馈态度如何？

Q11:您认为目前在隐私保护工作中面临的主要挑战有哪些？（可多选）

Q12:您是否了解《个人信息保护法》中与酒店行业相关的主要规定？

Q13:您认为酒店的隐私保护绩效是否应纳入部门或个人的绩效考核？

Q14:请对您个人在隐私保护相关工作中的成就感与满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:如果酒店发生客人信息泄露事件，您对酒店现行的应急预案和处理能力有信心吗？

Q16:您对提升本酒店或苏州市酒店行业整体的隐私保护水平，有什么具体的建议或想法？

Q17:与苏州市其他同类型酒店相比，您认为您所在酒店的隐私保护工作处于什么水平？

Q18:您认为加强隐私保护对提升酒店品牌声誉和客人忠诚度有多大作用？

Q19:您希望通过哪些方式进一步提升自身的隐私保护意识和技能？（可多选）

Q20:总体而言，您对酒店目前在隐私保护方面的投入（包括人力、物力、培训）感到满意吗？

Q21:请描述一个您亲身经历或观察到的、酒店在保护客人隐私方面做得好的具体事例（可选填）。