西安市酒店信息获取渠道问卷调查

西安市酒店信息获取渠道问卷调查

您好！我们是西安市旅游发展研究小组，正在进行一项关于游客获取酒店信息渠道的调研。本问卷旨在了解您在西安旅行时，通常通过哪些方式查找和选择酒店。您的回答将帮助我们优化旅游信息服务体系。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您来西安的主要目的是什么？

商务出差

休闲旅游/度假

探亲访友

会议/培训

其他

Q2:您最近一次来西安旅行时，住宿的酒店是哪种类型？

经济型/快捷酒店

中端商务酒店

高端/豪华酒店

特色民宿/客栈

其他

Q3:在计划西安之旅时，您通常会通过以下哪些渠道**初步了解**酒店信息？（可多选）

在线旅游平台（如携程、飞猪、美团）

酒店品牌官方网站/APP

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

搜索引擎（如百度、谷歌）

朋友/家人/同事推荐

旅游指南/书籍

旅行社推荐

其他

Q4:在以上渠道中，哪个是您**最主要**的酒店信息初步获取渠道？

在线旅游平台（如携程、飞猪、美团）

酒店品牌官方网站/APP

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

搜索引擎（如百度、谷歌）

朋友/家人/同事推荐

旅游指南/书籍

旅行社推荐

其他

Q5:在**最终决定**预订哪家酒店时，您最看重以下哪些信息？（可多选）

价格/优惠

真实住客评价/评分

地理位置/交通便利性

酒店设施（如Wi-Fi、早餐、停车场）

房间图片/视频

品牌/连锁保障

退改政策

其他

Q6:在做出最终预订决定前，您平均会浏览几家酒店的信息进行对比？

1-3家

4-6家

7-10家

10家以上

Q7:您通常通过哪些渠道**进行最终的酒店预订**？（可多选）

在线旅游平台（如携程、飞猪、美团）APP/网站

酒店品牌官方APP/网站

电话直接预订

通过旅行社预订

到店现付

其他

Q8:您认为在线旅游平台（如携程、飞猪）上的用户评价和评分，对您的决策影响有多大？

影响非常大，是决定性因素

影响较大，会重点参考

有一定影响，会作为参考之一

影响很小，基本不看

从不看评价

Q9:您会关注社交媒体（如小红书、抖音）上哪些类型的酒店相关内容？（可多选）

酒店探店视频/图文

真实入住体验分享（非官方）

酒店优惠/促销信息

酒店周边游玩攻略

酒店设施细节展示

基本不关注

Q10:在西安，您是否曾因为某个特色文化主题（如唐风、城墙、博物馆相关）而选择某家酒店？

是，特意寻找并入住

是，如果有合适选项会优先考虑

否，但感兴趣

否，完全不关注

Q11:当您抵达西安后，是否曾通过以下方式临时寻找或更改酒店？（可多选）

通过手机APP现场搜索预订

询问酒店前台/当地朋友

在车站/机场咨询旅游信息中心

直接walk-in（到店询问）

从未临时更改过

Q12:您对西安市官方旅游信息平台（如官网、公众号）提供的酒店信息服务了解和使用情况如何？

非常了解并经常使用

了解一些，偶尔使用

听说过但没用过

完全不了解

Q13:总体而言，您对在西安查找和预订酒店信息的便利性满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q14:您认为目前获取西安酒店信息的过程中，最大的不便或痛点是什么？

填空1

Q15:对于改进西安酒店信息的获取渠道和服务，您有什么具体的建议？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您来自哪里？

陕西省内（非西安）

中国大陆其他省份

港澳台地区

海外

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