长三角地区酒店信息获取渠道市场调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于长三角地区酒店信息获取渠道的市场调研。本问卷旨在了解您在预订或选择酒店时,如何获取相关信息。您的回答将完全匿名,仅用于学术或市场研究目的。感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您最近一次在长三角地区预订或入住酒店是在什么时候?

最近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6-12个月内
超过1年

Q2:您通常因何种目的在长三角地区预订酒店?(单选)

商务出差
休闲旅游/度假
探亲访友
会议/培训
其他

Q3:当您需要预订或了解长三角地区的酒店时,您会通过哪些渠道获取信息?(可多选)

在线旅游平台(如携程、飞猪、去哪儿、美团)
酒店官方网站或APP
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
搜索引擎(如百度、谷歌)
朋友/家人/同事推荐
旅游指南/攻略网站/博客
旅行社/线下代理
其他

Q4:在上述所有渠道中,您最信赖哪个渠道提供的酒店信息?

在线旅游平台(如携程、飞猪、去哪儿、美团)
酒店官方网站或APP
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
搜索引擎(如百度、谷歌)
朋友/家人/同事推荐
旅游指南/攻略网站/博客
旅行社/线下代理
其他

Q5:总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常用的那个酒店信息获取渠道?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q6:请对您最常用的酒店信息获取渠道在“信息全面性”(如价格、房型、设施、位置等)方面的表现进行评分。

分数
标签

Q7:请对您最常用的酒店信息获取渠道在“信息真实性/可靠性”方面的表现进行评分。

分数
标签

Q8:请对您最常用的酒店信息获取渠道在“使用便捷性/界面友好度”方面的表现进行评分。

分数
标签

Q9:在查看酒店信息时,哪些内容对您的决策影响最大?(可多选)

价格
用户评价/评分
酒店实拍图片/视频
地理位置/交通
酒店品牌/星级
设施与服务(如Wi-Fi、早餐、健身房)
取消政策
促销活动/优惠券
其他

Q10:您认为用户评价和评分对您选择酒店的影响程度如何?

决定性影响,主要依据
重要参考,会仔细阅读
一般参考,会浏览
影响较小,仅作补充
几乎不影响

Q11:您通常关注用户评价中的哪些方面?(可多选)

卫生状况
服务态度
设施新旧与维护
周边环境与噪音
性价比
交通便利性
餐饮质量
其他

Q12:社交媒体(如小红书、抖音)上的酒店推荐或“种草”内容,会影响您的酒店选择吗?

经常影响,是重要灵感来源
有时会影响
很少影响
完全不影响
我从不看这类内容

Q13:您认为目前主流的酒店信息渠道在哪些方面有待改进?(可多选)

虚假评价或刷分现象
信息更新不及时(如价格、房态)
图片与实物不符
筛选和比较功能不够智能
个性化推荐不精准
客户服务响应慢
移动端体验不佳
其他

Q14:您是否愿意为了获取更独家或更优惠的酒店信息,注册成为某个平台或酒店的会员?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q15:您希望未来酒店信息渠道能提供哪些新的功能或服务?(可多选)

VR/AR沉浸式看房
更智能的比价和历史价格追踪
基于行程的打包推荐
社区化问答或实时聊天咨询
积分通兑或更灵活的会员权益
环保/可持续发展相关信息
其他

Q16:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q17:您目前的职业是?

在校学生
企业职员/公务员/事业单位
自由职业者/个体经营者
企业管理者/负责人
退休人员
其他

Q18:您个人税后月收入(或可支配生活费)大致属于以下哪个范围?

3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露

Q19:对于在长三角地区获取和预订酒店信息,您还有哪些其他意见或建议?

填空1
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长三角地区酒店信息获取渠道市场调研
介绍
本模板旨在提供长三角地区酒店信息获取渠道的标准化市场调研解决方案。帮助您分析用户预订习惯、评估信息渠道信任度、了解决策影响因素,适合酒店管理方、旅游平台和营销机构优化服务策略与市场推广。
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