华东地区酒店通勤方式品牌认知调查

华东地区酒店通勤方式品牌认知调查

尊敬的参与者，您好！本次调查旨在了解您在华东地区入住酒店时，对不同通勤方式（如打车软件、租车服务等）的品牌认知与使用偏好。您的宝贵意见将为我们提供重要参考，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内，在华东地区（如上海、江苏、浙江、安徽等）入住酒店的频率大约是？

每月多次

每月一次

每季度一次

每年几次

很少或从未

Q2:在华东地区酒店入住期间，您最常使用哪种通勤方式前往酒店或从酒店出发？

网约车（如滴滴、曹操出行）

出租车

酒店班车/接驳车

租车/自驾

公共交通（地铁、公交）

步行

Q3:当您需要打车时，您通常会考虑或使用以下哪些品牌？（可多选）

滴滴出行

曹操出行

T3出行

美团打车

高德打车（聚合平台）

首汽约车

其他

Q4:请对您最常使用的网约车品牌在“叫车响应速度”方面的表现进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:请对您最常使用的网约车品牌在“司机服务态度”方面的表现进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:您是否在酒店入住期间使用过租车服务（如神州租车、一嗨租车）？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，但考虑过

否，从不考虑

Q7:如果您使用或了解租车服务，您对以下哪些品牌有认知？（可多选）

神州租车

一嗨租车

携程租车

悟空租车

瑞卡租车

都不了解

Q8:您认为酒店提供的班车/接驳车服务，对您的出行便利性影响如何？

非常重要，是我选择酒店的关键因素

比较重要，有的话会加分

一般，有或没有都可以

不重要，我主要使用其他方式

Q9:基于您在华东地区酒店的通勤整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的通勤方式品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q10:您通常通过什么渠道了解或预订这些通勤服务？

手机APP

微信/支付宝小程序

酒店前台推荐

旅游平台（如携程、飞猪）

朋友推荐

线下广告

Q11:在选择通勤方式时，您最看重哪些因素？（可多选）

价格

安全性

便捷性（叫车快、网点多）

舒适度

服务规范性

品牌知名度

Q12:您认为目前华东地区酒店周边的通勤服务（如网约车、出租车供应）整体上是否便利？

非常便利，随时可用

比较便利，偶尔需要等待

一般，有时不太方便

不太便利，经常遇到困难

Q13:您对酒店在提升住客通勤体验方面（例如，与通勤品牌合作、提供交通信息指引等），有什么具体的建议或期望？

填空1

Q14:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q15:您此次参与调查的出行目的主要是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

其他

相关推荐