南京市酒店居住环境满意度及广告效果调查

尊敬的先生/女士,您好!我们正在进行一项关于南京市酒店居住环境及广告效果的调研,旨在了解您的真实体验与感受。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您最近一次在南京市入住酒店是在什么时候?

过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
1年以上

Q2:您上次入住酒店的主要目的是?

商务出差
休闲旅游
探亲访友
本地聚会/活动
其他

Q3:您上次入住的酒店属于什么类型?

经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
精品设计酒店
民宿/公寓

Q4:请对您上次入住酒店的整体居住环境满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:在居住环境中,您对以下哪些方面最为满意?(可多选)

客房清洁与卫生
床品舒适度与睡眠质量
房间隔音效果
室内空气质量与温度
洗浴设施与热水供应
客房内设施(Wi-Fi、电视等)
窗外景观

Q6:在居住环境中,您认为以下哪些方面最需要改进?(可多选)

客房清洁与卫生
床品舒适度与睡眠质量
房间隔音效果
室内空气质量与温度
洗浴设施与热水供应
客房内设施(Wi-Fi、电视等)
窗外景观
客房空间布局

Q7:基于您的居住体验,您有多大可能向朋友或同事推荐这家酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q8:在预订或选择这家酒店前,您是否看到过该酒店的任何广告或宣传信息?

是,看到过很多
是,看到过一些
好像看到过,记不清了
没有看到过

Q9:您是通过哪些渠道看到该酒店的广告或宣传的?(可多选)

在线旅游平台(如携程、飞猪)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
搜索引擎(如百度)
酒店官网/APP
户外广告/地铁广告
朋友/同事推荐
电视/广播
其他

Q10:这些广告或宣传信息对您最终选择这家酒店的影响有多大?

决定性影响
较大影响
一般影响
较小影响
完全没有影响

Q11:您认为该酒店的广告或宣传内容与您实际入住体验的符合程度如何?

完全符合,甚至超出预期
基本符合
部分符合,部分有差异
大部分不符合,有夸大宣传
完全不符合,存在误导

Q12:广告中哪类信息最能吸引您选择一家酒店?

价格优惠/促销活动
高品质的客房实景图片
地理位置与交通便利性
用户好评与口碑
独特的品牌理念或设计风格
丰富的配套设施介绍

Q13:您更倾向于信任哪种形式的酒店宣传?

真实用户评价与分享
专业旅游博主/KOL推荐
酒店官方发布的图文/视频
第三方平台(如携程)的评分与标签
朋友或家人的直接推荐

Q14:请描述一下,您心目中一则理想的酒店广告应该是什么样的?(例如:包含什么内容、通过什么方式呈现等)

填空1

Q15:综合考虑居住环境和广告宣传,您未来再次选择入住该酒店的可能性有多大?

一定会再次入住
很可能会再次入住
不确定
可能不会再次入住
一定不会再次入住

Q16:对于提升南京市酒店的整体居住环境或广告宣传效果,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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南京市酒店居住环境满意度及广告效果调查
介绍
本模板旨在提供南京市酒店客户体验与广告营销效果的综合调研方案。帮助您评估居住满意度、分析宣传渠道、收集改进建议,适合酒店管理方和市场研究机构优化服务策略与营销效果。
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