西安市酒店医疗资源可及性消费行为调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于西安市酒店内医疗资源可及性与消费行为的学术调研。本问卷旨在了解您在酒店住宿期间对医疗服务的需求、获取方式及消费意愿。问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究。感谢您的参与和支持!

Q1:您在过去一年内,在西安市酒店住宿的频率大约是?

1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
未住过

Q2:您通常入住西安市的哪类酒店?

经济型酒店
中端商务酒店
高端星级酒店
精品设计酒店
其他

Q3:在酒店住宿期间,您最可能遇到或需要哪些类型的医疗服务?

轻微外伤处理(如创可贴、消毒)
常见药品(如感冒药、肠胃药)
慢性病用药咨询或获取
突发急症(如过敏、腹痛)的初步处理
健康咨询(如睡眠、饮食)
康复理疗或按摩服务
其他

Q4:当您在酒店感到轻微不适(如头痛、肠胃不适)时,您通常会如何应对?

使用自备药品
询问酒店前台是否有常备药
使用手机App(如美团买药)购买药品
前往附近药店或诊所
忍一忍,不处理

Q5:您是否留意过所入住的酒店是否提供基础的医疗应急服务或物品(如医药箱、血压计)?

是,且使用过
是,但未使用过
否,未留意
不确定

Q6:您对酒店提供基础医疗应急物品(如医药箱)的重要性评价是?(1分为非常不重要,5分为非常重要)

分数
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Q7:如果酒店提供付费的“即时健康管家”服务(如在线医生问诊、送药上门),您的使用意愿如何?

非常愿意尝试
视价格和情况而定
不太愿意,更信任外部渠道
完全不需要

Q8:您认为酒店内最合适的医疗资源提供形式是?

客房内配备基础急救包和药品清单
前台提供免费常备药和应急指导
与本地药店或诊所合作,提供快速配送
引入驻店医生或护士提供基础诊疗
通过智能设备提供健康监测与咨询

Q9:哪些因素会促使您使用酒店提供的(包括合作)医疗服务?

突发疾病,急需处理
深夜或恶劣天气不便外出
对本地医疗不熟悉,寻求指引
服务专业、便捷且有保障
价格透明合理
其他

Q10:您能接受的单次酒店内基础医疗服务(如在线问诊+送药)的合理价格区间是?

50元以下
50-100元
100-200元
200元以上
不愿为此付费

Q11:您是否了解或使用过西安市内的互联网医院或在线问诊平台?

是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但未使用
完全不了解

Q12:在西安旅游或出差时,您主要通过什么渠道了解附近的医疗资源(医院、药店)?

手机地图App搜索
询问酒店工作人员
旅游攻略或社交平台
本地朋友推荐
没有特意了解

Q13:总体而言,您对西安市公共医疗资源的可及性(如找药店、去医院的便利程度)满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q14:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

Q15:您此次在西安的出行主要目的是?

旅游观光
商务出差
探亲访友
求学/培训
其他

Q16:对于提升酒店住宿期间的医疗健康服务体验,您还有哪些具体的意见或建议?

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西安市酒店医疗资源可及性消费行为调研
介绍
本模板旨在提供酒店场景下医疗资源可及性与消费行为的标准化调研方案。帮助您了解住客医疗需求、评估服务获取方式、分析付费意愿,适合酒店管理、旅游健康及医疗行业从业者优化服务配置与提升客户体验。
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