华东地区酒店养老需求满意度调查

尊敬的参与者，您好！为了解华东地区酒店养老服务的现状与需求，提升服务质量，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地为您及家人服务。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您目前是否正在或考虑过在酒店式养老机构居住？

是，目前正在居住

是，曾经居住过

是，正在考虑中

否，从未考虑过

Q2:您选择或考虑酒店养老的主要原因是？

环境优美，设施齐全

专业照护服务

社交活动丰富

交通便利，子女探访方便

性价比高

其他

Q3:您居住在华东地区的哪个省市？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

山东省

福建省

江西省

Q4:您或您关注的长辈的年龄阶段是？

60-70岁

71-80岁

81-90岁

90岁以上

Q5:整体而言，您向亲友推荐您所了解或体验的酒店养老服务的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q6:请对酒店养老的居住环境（如房间整洁、采光通风、公共区域等）进行满意度评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:请对酒店养老的餐饮服务（如菜品口味、营养搭配、送餐服务等）进行满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q8:请对酒店养老的医疗护理服务（如日常健康监测、紧急呼叫响应、专业护理人员配备等）进行满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q9:请对酒店养老的文娱活动安排（如兴趣课程、节庆活动、外出旅游等）进行满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q10:请对酒店养老的物业服务与管理（如安保、保洁、设施维护、前台服务等）进行满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q11:您认为目前酒店养老最需要改进的方面有哪些？（可多选）

医疗护理水平

餐饮质量与多样性

居住空间与私密性

文娱活动丰富度

员工服务态度与专业性

收费标准与透明度

家属沟通与探访便利性

其他

Q12:您能接受的每月酒店养老费用（含基础食宿）范围是？

5000元以下

5000-8000元

8001-12000元

12001-20000元

20000元以上

Q13:您认为酒店养老机构与家人/子女保持联系的重要性如何？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

Q14:您希望酒店养老机构提供哪些增值服务？（可多选）

专业康复理疗

心理咨询服务

金融理财咨询

智能健康监测设备

定期外出旅游

代购代办服务

兴趣技能培训

其他

Q15:您获取酒店养老信息的主要渠道是？

亲友推荐

网络搜索/社交媒体

线下广告/宣传单

养老博览会/讲座

社区/街道介绍

其他

Q16:对于未来酒店养老的发展，您最期待或最担忧的是什么？（请简要描述）

填空1

Q17:您认为酒店养老模式在未来5-10年的发展前景如何？

前景广阔，将成为主流养老方式之一

稳步发展，满足部分人群需求

发展有限，面临较多挑战

不确定

Q18:您的性别是？

男

女

华东地区酒店养老需求满意度调查

介绍

本模板旨在提供华东地区酒店养老需求与满意度的专业调研工具。帮助您评估服务质量、分析用户需求、洞察市场趋势，适合养老机构、酒店管理者和投资者优化服务策略与市场布局。

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