华南地区酒店睡眠质量渠道调研问卷

华南地区酒店睡眠质量渠道调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于华南地区酒店睡眠质量的调研，旨在了解影响您酒店睡眠体验的关键因素。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量。本次问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您最近一次在华南地区入住酒店是在哪个城市？

广州

深圳

佛山

东莞

中山

珠海

惠州

其他

Q2:您最近一次入住的是哪种类型的酒店？

奢华/五星级酒店

高端/四星级酒店

中端/三星级或商务酒店

经济型/连锁酒店

精品/设计酒店

民宿/公寓

Q3:您此次入住的预订渠道是？

酒店官方网站/APP

在线旅行社（如携程、飞猪、美团）

电话直接预订

公司协议/旅行社预订

现场办理入住

其他

Q4:您此次入住的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

会议/活动

其他

Q5:您入住酒店的房型是？

标准大床房

标准双床房

行政/豪华房

套房

其他

Q6:总体而言，您对本次入住的酒店睡眠质量满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:哪些因素对您的睡眠质量产生了积极影响？（可多选）

床垫舒适度

枕头舒适度与选择

被子/床品亲肤感

房间隔音效果

遮光窗帘效果

空调温度与静音

室内无异味/空气清新

房间整体整洁度

Q8:哪些因素对您的睡眠质量产生了负面影响？（可多选）

床垫太硬/太软

枕头不合适

被子过厚/过薄

房间隔音差（走廊、隔壁、街道噪音）

窗帘遮光不足

空调噪音大或温度不适

房间有异味（烟味、霉味等）

外部光污染（如霓虹灯、路灯）

网络信号差影响睡前放松

Q9:您是否使用过酒店提供的助眠服务或设施？（如香薰、助眠音乐、睡眠喷雾、特定枕头菜单等）

是，使用过且感觉有帮助

是，使用过但感觉一般

酒店提供但我未使用

酒店未提供此类服务/设施

不清楚

Q10:基于本次睡眠体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这家酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:在预订酒店时，您会通过哪些渠道了解其睡眠环境相关信息？

仔细查看酒店官方图片和描述

重点阅读OTA（如携程）上的用户评价，特别是关于“睡眠”、“安静”的标签和评论

搜索社交媒体（如小红书、微博）上的测评

直接致电酒店前台询问

不太关注，主要看价格和位置

其他

Q12:如果酒店推出“睡眠优化套餐”（如提供高级床品、隔音耳塞、香薰机等，需额外付费），您认为哪些项目最有吸引力？（可多选）

多种专业枕头选择（如乳胶枕、记忆棉枕）

高品质床垫升级

白噪音机器或助眠音乐播放器

天然香薰或精油

加强型遮光窗帘或眼罩

睡前安神茶饮

我不愿意为睡眠套餐额外付费

Q13:您认为酒店在提升客人睡眠质量方面，最应该优先改进的是？

升级床垫、枕头等核心寝具

加强房间隔音工程

改善空调系统的静音与温控

提供更完善的遮光方案

优化房间空气质量和清洁标准

提供个性化的助眠服务选择

Q14:对于提升酒店睡眠体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q15:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q16:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您平均每年因私或商务入住酒店的频率大约是？

1-3次

4-6次

7-12次

13次及以上

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