南京市酒店业压力来源与活动效果评估问卷

南京市酒店业压力来源与活动效果评估问卷

尊敬的酒店业同仁：您好！为深入了解南京市酒店行业当前面临的主要压力来源，并评估相关纾困活动的实际效果，特邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们更精准地提供支持。问卷预计耗时5-8分钟。

Q1:您所在的酒店属于以下哪种类型？

豪华酒店（五星/四星）

中高端商务酒店

经济型连锁酒店

精品设计酒店

民宿/客栈

Q2:您在本酒店担任的职位层级是？

高层管理者（总经理/总监）

中层管理者（部门经理）

基层管理者（主管/领班）

一线员工

Q3:当前阶段，您的酒店面临的主要经营压力来源于哪些方面？（请选择最重要的3-5项）

客源不足，入住率低

人力成本持续上涨

能源及物料成本上升

线上平台佣金过高

周边同质化竞争激烈

消费者对价格敏感度提升

淡旺季波动过于明显

合规及环保要求趋严

设施设备老化更新压力大

融资困难，现金流紧张

Q4:请对“客源不足，入住率低”这一压力源对您酒店当前经营的影响程度进行评分。（1-影响很小，5-影响极大）

分数

标签

Q5:请对“人力成本持续上涨”这一压力源对您酒店当前经营的影响程度进行评分。（1-影响很小，5-影响极大）

分数

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Q6:与去年同期相比，您酒店2023年的平均入住率变化趋势是？

显著上升（增长10%以上）

略有上升（增长10%以内）

基本持平

略有下降（下降10%以内）

显著下降（下降10%以上）

Q7:您酒店目前最常采用哪种营销方式来应对客源压力？

加大线上平台（OTA）投放力度

推出会员专享套餐/储值活动

与本地企业/旅行社签订协议

通过社交媒体（抖音/小红书）内容营销

举办线下主题活动（如婚宴、会议）

Q8:过去一年，您或您的员工是否参与过由政府部门、行业协会或专业机构组织的，旨在帮助酒店纾困或提升经营能力的活动？

是的，参加过政府组织的纾困政策宣讲/补贴申领培训

是的，参加过行业协会组织的经验交流会/考察学习

是的，参加过专业机构（如咨询公司、培训机构）举办的技能/管理培训

没有参加过任何相关活动

Q9:总体而言，您认为这些活动对于缓解酒店实际压力的帮助有多大？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没有帮助

Q10:请对您所参与的活动中，【政策信息传递的清晰度与及时性】进行评分。（1-非常差，5-非常好）

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Q11:请对您所参与的活动中，【提供的解决方案（如营销、管理方法）的实用性】进行评分。（1-非常差，5-非常好）

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Q12:请对您所参与的活动中，【主讲嘉宾或组织方的专业水平】进行评分。（1-非常差，5-非常好）

分数

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Q13:您认为未来纾困或提升类活动最应侧重于哪些方面？（请选择最重要的2-3项）

提供更直接的资金补贴或税费减免政策指导

组织跨酒店/跨行业的资源对接与客源共享

开展数字化营销、收益管理等实战技能培训

提供节能降耗、成本控制的具体技术方案

搭建高层管理者交流平台，分享战略经验

加强行业正面宣传，提升南京酒店整体吸引力

Q14:您更倾向于参加哪种形式的活动？

线下实地考察与研讨会

线上直播课程与互动

线上线下结合的模式

小型沙龙/私董会

大型行业峰会/博览会

Q15:对于政府或行业协会未来组织活动，您还有哪些具体的建议或期望？

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