北京市酒店休闲娱乐偏好活动效果评估问卷

尊敬的宾客,您好!为了解您在酒店休闲娱乐活动方面的偏好,并持续优化我们的服务体验,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持!

Q1:您本次入住酒店的主要目的是?

商务出差
休闲度假
亲友探访
会议/活动
其他

Q2:您在酒店期间,通常更倾向于参与哪种类型的休闲活动?

健身/瑜伽类
水疗/按摩/桑拿类
室内娱乐(如棋牌、桌游)
户外活动(如骑行、徒步)
亲子/儿童活动
文化体验(如手工艺、品酒)
基本不参与酒店活动

Q3:在选择酒店时,以下哪些休闲娱乐设施会显著影响您的决定?(可多选)

健身房
游泳池
水疗中心/SPA
儿童乐园
行政酒廊
棋牌室/游戏室
瑜伽室/舞蹈室
室外花园/步道
高尔夫练习场/网球场
以上均不影响

Q4:请对您最近一次体验的酒店休闲娱乐活动的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店的休闲娱乐活动?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q6:您通常通过什么渠道了解酒店的休闲娱乐活动信息?

酒店官网/APP
客房内宣传册
前台/礼宾部推荐
社交媒体(如微信、小红书)
在线旅游平台(如携程、飞猪)
朋友/同事推荐
其他

Q7:您认为酒店休闲娱乐活动在哪些时间段举办最方便参与?(可多选)

工作日上午 (9:00-12:00)
工作日下午 (14:00-17:00)
工作日晚间 (19:00-21:00)
周末/节假日上午
周末/节假日下午
周末/节假日晚间
时间灵活,均可

Q8:您更偏好哪种活动组织方式?

固定时间、自由参与
小班制、需预约
一对一私人定制
大型主题活动
均可

Q9:您认为酒店休闲娱乐活动的价格设置是否合理?(1分非常不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q10:您认为酒店休闲娱乐活动在哪些方面最需要改进?(可多选)

活动种类的多样性
活动内容的趣味性/新颖性
活动指导人员的专业性
活动场地的环境与设施
活动时间的安排灵活性
活动信息的宣传告知
活动价格的合理性
目前没有需要改进的地方

Q11:您是否愿意为更高质量或更独特的休闲娱乐活动(如大师课程、独家体验)支付额外费用?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q12:您曾经体验过的最令您印象深刻的酒店休闲娱乐活动是什么?请简要描述。

填空1

Q13:您认为酒店休闲娱乐活动对提升您的整体入住体验有多大影响?

影响非常大,是选择酒店的关键因素
影响较大,会加分
有一定影响
影响很小,可有可无
完全没有影响

Q14:对于未来的酒店休闲娱乐活动,您最期待增加哪些元素?(可多选)

本地文化深度体验
健康养生类项目
高科技互动体验(如VR)
社交属性强的活动
亲子/家庭协作项目
艺术/手工艺创作
户外探险类活动
其他

Q15:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q16:您本次入住的同行人员是?

独自一人
伴侣/配偶
朋友/同事
家人(含儿童)
商务伙伴
其他

Q17:对于北京市酒店的休闲娱乐服务,您还有哪些其他建议或期待?

填空1
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北京市酒店休闲娱乐偏好活动效果评估问卷
介绍
本模板旨在提供酒店休闲娱乐活动偏好与效果评估的标准化解决方案。帮助您收集宾客偏好、评估活动满意度、分析改进方向,适合酒店管理层优化服务体验、提升客户忠诚度。
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