郑州市酒店环保意识与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于郑州市酒店环保意识与价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您在酒店住宿时的环保偏好与价格接受度，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的性别是？

男

女

其他

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您最近一年内在郑州入住酒店的频率大约是？

从未入住

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q4:您在选择酒店时，通常会考虑哪些因素？（请选择最重要的3-5项）

价格

地理位置/交通便利性

卫生状况

房间设施与舒适度

服务质量

品牌/口碑

环保/可持续发展措施

餐饮服务

免费Wi-Fi

停车便利性

Q5:在价格相当的情况下，您是否更倾向于选择有明确环保措施的酒店（如减少一次性用品、垃圾分类、节能设备等）？

非常愿意

比较愿意

一般，无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q6:您认为酒店采取环保措施（如减少一次性洗漱用品、使用节水设备、使用环保清洁剂等）对您的入住体验有何影响？

有积极影响，让我感觉更舒适、更负责任

有轻微积极影响

没有影响

有轻微负面影响（如感觉不便）

有较大负面影响（如感觉服务缩水）

Q7:您希望看到酒店在哪些方面加强环保实践？（可多选）

减少一次性塑料制品（如牙刷、梳子、沐浴瓶）

提供大瓶装洗漱用品替代一次性小瓶

实施垃圾分类与回收

使用节能灯具和节水设备

采用环保材料进行装修

提供本地有机食品

鼓励客人重复使用毛巾和床单

使用电动汽车充电桩

其他

Q8:如果酒店因实施更严格的环保措施（如取消所有一次性用品、全面使用节能设备）而导致房价小幅上涨（例如上涨5%-10%），您的态度是？

完全接受，愿意为环保付费

比较接受，但希望看到具体环保成果

勉强接受，视具体情况而定

不太接受，更看重价格

完全不能接受

Q9:您是否愿意主动参与酒店的环保活动（如垃圾分类、节约水电）？

非常愿意，会主动配合

如果酒店有明确指引，愿意配合

视情况而定

不太愿意，觉得麻烦

完全不愿意

Q10:您认为目前郑州市酒店行业的整体环保意识如何？

非常强，普遍做得很好

比较强，部分酒店有亮点

一般，有待加强

比较弱，环保措施流于形式

非常弱，几乎没有相关措施

Q11:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐一家积极践行环保的郑州酒店？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q12:对于酒店房间内的瓶装水，您更倾向于哪种提供方式？

免费提供一次性瓶装水

免费提供可重复灌装的玻璃瓶/大瓶装水

不免费提供，可在迷你吧购买

提供直饮水设备

其他

Q13:假设有两家地理位置、设施和服务都相似的酒店A和B，A价格稍低但无特别环保措施，B价格稍高但有全面的环保认证和措施。您会选择？

毫不犹豫选择酒店A（价格优先）

倾向于选择酒店A，但会犹豫

不确定，需要更多信息

倾向于选择酒店B（环保优先）

毫不犹豫选择酒店B（环保优先）

Q14:请对“酒店的价格是您做决定时最重要的因素”这一说法进行评分。（1分=非常不同意，5分=非常同意）

分数

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Q15:请对“酒店的环保形象会影响我的品牌忠诚度和复住意愿”这一说法进行评分。（1分=非常不同意，5分=非常同意）

分数

标签

Q16:您主要通过哪些渠道了解酒店的环保信息？（单选）

酒店官网/APP

在线旅游平台（如携程、飞猪）的酒店介绍

社交媒体（如小红书、微博）

朋友/家人推荐

新闻媒体报道

几乎不关注

Q17:对于郑州的酒店在平衡环保实践与顾客体验/成本方面，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q18:您的月收入水平大致属于以下哪个范围？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20001元以上

不愿透露

Q19:您通常因何种原因入住郑州的酒店？

商务出差

旅游度假

探亲访友

考试/培训

其他

郑州市酒店环保意识与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供酒店环保意识与价格敏感度的标准化调研方案。帮助您了解客户环保偏好、评估价格接受度、分析市场趋势，适合酒店管理者、市场调研机构和旅游部门进行可持续经营决策。

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