长沙市酒店社会责任认知与福利满意度调查

尊敬的参与者，您好！本次调查旨在了解长沙市酒店行业员工对社会责任的认知程度及对现有福利的满意度。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，以促进酒店行业的可持续发展与员工福祉提升。感谢您的宝贵时间与贡献！

Q1:您目前在长沙市酒店行业的工作岗位是？

一线服务人员（如前台、客房、餐饮）

技术/后勤支持人员

基层/中层管理人员

高级管理人员

其他

Q2:您在当前酒店的累计工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您是否了解“企业社会责任”（CSR）这一概念？

非常了解

比较了解

一般了解

听说过但不太了解

完全不了解

Q4:您认为酒店的企业社会责任主要应体现在哪些方面？

环境保护与节能减排

保障员工权益与福利

诚信经营与客户服务

参与社区公益与慈善

供应链的可持续管理

食品安全与公共卫生

其他

Q5:您认为您所在的酒店对社会责任的重视程度如何？

非常重视，有明确规划与行动

比较重视，有一些具体措施

一般，偶有提及或行动

不太重视，流于形式

非常不重视，基本未考虑

Q6:总体而言，您有多大意愿向亲友推荐您目前所在的酒店作为工作单位？（0-10分，0为非常不愿意，10为非常愿意）

选项1

Q7:请对您所在酒店提供的“薪酬待遇”的满意度进行评分。（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q8:请对您所在酒店提供的“社会保险与公积金”的满意度进行评分。（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q9:请对您所在酒店提供的“带薪年假与休假制度”的满意度进行评分。（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q10:您所在酒店目前提供了以下哪些员工福利或关怀措施？

免费工作餐或餐补

员工宿舍或住房补贴

定期体检

职业技能培训

员工文娱活动/团建

生日/节日福利

困难员工帮扶基金

以上均无

Q11:您对酒店提供的“职业发展与培训机会”满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您认为酒店在“保障员工健康与安全”（如工作环境、防护用品、应急预案）方面做得如何？

做得非常好

做得比较好

做得一般

有待改进

做得非常差

Q13:您所在的酒店是否鼓励员工参与志愿服务或社区活动？

积极组织并鼓励参与

有提及，但组织较少

不鼓励也不反对

基本没有相关氛围

不清楚

Q14:您认为酒店在“节能减排、绿色运营”（如垃圾分类、减少一次性用品、节约水电）方面的实践效果如何？

效果显著，有系统措施

有一定效果，部分措施到位

效果一般，偶有行动

效果甚微，流于形式

完全没有相关实践

Q15:当您对工作或福利有建议时，酒店的管理层通常如何回应？

非常重视，积极沟通并采纳

愿意倾听，但改进缓慢

形式性听取，很少落实

基本不予理会

没有提出建议的渠道

Q16:与长沙同类型酒店相比，您认为您所在酒店的员工整体福利水平处于什么位置？

远高于平均水平

略高于平均水平

处于平均水平

略低于平均水平

远低于平均水平

Q17:您希望酒店未来在履行社会责任方面，优先加强以下哪些工作？

提高员工薪酬与福利

改善工作环境与条件

提供更多培训晋升机会

加强员工心理健康关怀

更积极地参与环保实践

更多地回馈本地社区

提升供应链的伦理标准

其他

Q18:对于提升酒店员工的社会责任认知，您有什么具体的建议？（例如：培训、宣传、活动等）

填空1

Q19:您最希望酒店增加或改进哪一项员工福利？请简要说明原因。

填空1

Q20:总体而言，您对在长沙市酒店行业工作的前景感到？

非常乐观

比较乐观

一般

不太乐观

非常悲观

长沙市酒店社会责任认知与福利满意度调查

介绍

本模板旨在提供酒店行业社会责任认知与员工福利满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估CSR认知水平、测量福利满意度、分析改进方向，适合酒店管理层、人力资源部门和学术研究者优化策略。

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