重庆市酒店保险购买意愿产品调研

重庆市酒店保险购买意愿产品调研

尊敬的酒店管理者，您好！我们是重庆市保险产品调研团队。本次调研旨在了解重庆市酒店行业对相关保险产品的认知与购买意愿，以便为您提供更贴合需求的保险解决方案。您的回答将完全保密，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:请问您目前担任的职务是？

酒店总经理/业主

财务总监/经理

运营总监/经理

行政/人事总监

其他

Q2:您所在的酒店属于哪种类型？

五星级/豪华酒店

四星级/高档酒店

三星级/中档酒店

经济型/连锁酒店

精品/主题酒店

民宿/客栈

Q3:您酒店目前的经营年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:贵酒店目前已购买了哪些类型的保险？（可多选）

财产一切险（含火灾、水渍等）

公众责任险

雇主责任险/工伤保险

营业中断险（利润损失险）

现金/贵重物品保险

食品安全责任险

员工意外伤害险

车辆保险

其他

未购买任何商业保险

Q5:您认为酒店行业面临的主要风险有哪些？

火灾、水灾等自然灾害

客人意外伤害/公众责任

员工工伤/劳动纠纷

设备故障/营业中断

食品安全事故

网络信息安全

其他

Q6:您对现有保险方案的保障范围满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:您对现有保险公司的理赔服务效率满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:您是否了解或听说过专门为酒店行业设计的“酒店综合责任险”或“酒店一揽子保险”？

非常了解

比较了解

听说过但不了解

完全没听说过

Q9:如果有一款产品能整合财产、责任、营业中断等核心风险，您向同行推荐此类“酒店专属一揽子保险”的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:如果推出酒店专属保险产品，您最希望它包含哪些保障内容？（可多选）

扩展的公众责任（含泳池、健身房）

网络攻击/数据泄露责任

恐怖主义/恶意破坏

展会/活动取消损失

员工忠诚保证

董事及高级管理人员责任

个性化定制附加条款

Q11:对于酒店专属保险产品，您更倾向于哪种购买方式？

传统线下代理人/经纪人

保险公司直销

线上平台自助购买

通过酒店行业协会集体采购

其他

Q12:在评估保险产品时，您最看重哪个因素？

保障范围是否全面

保费价格

保险公司的品牌与信誉

理赔服务的便捷与速度

保险顾问的专业性

Q13:您认为当前酒店保险市场存在哪些不足，或您对保险产品有何具体的改进建议？

填空1

Q14:如果有一款性价比高、保障全面的新产品，您有多大意愿在下次续保时考虑更换或增加？

非常愿意，会主动了解

比较愿意，可以评估

一般，看具体情况

不太愿意，倾向于维持现状

完全不愿意

Q15:为了更好地为您服务，请留下您的称呼和联系方式（选填，我们将严格保密）。

填空1

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