长沙市航空出行习惯问卷调查

长沙市航空出行习惯问卷调查

您好！我们正在进行一项关于长沙市居民航空出行习惯的调研，旨在了解您的出行偏好与需求，以期为未来航空服务优化提供参考。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内是否有过航空出行经历？

是

否

Q2:您通常从哪个机场出发进行航空旅行？

长沙黄花国际机场

省外其他机场

视情况而定

Q3:您航空出行的主要目的是什么？

商务出差

旅游度假

探亲访友

学习/培训

其他

Q4:您通常提前多久预订机票？

一周以内

1-2周

2-4周

一个月以上

Q5:您主要通过哪些渠道了解航班信息或购买机票？

航空公司官网/APP

在线旅行平台（如携程、飞猪）

旅行社

公司统一预订

其他

Q6:在选择航班时，您最优先考虑的因素是？

机票价格

航班时刻（出发/到达时间）

航空公司品牌与服务

准点率

机型与舒适度

Q7:您更倾向于选择哪种舱位？

经济舱

超级经济舱/优选经济舱

公务舱/头等舱

视预算和行程而定

Q8:您对长沙黄花国际机场的交通便利性（如地铁、磁浮、自驾、出租车等）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您对长沙黄花国际机场的值机、安检流程效率感受如何？

非常高效

比较高效

一般

效率较低

效率很低

Q10:您在机场候机时，通常会使用哪些设施或服务？

餐饮购物

贵宾休息室

免费Wi-Fi

充电设施

书店/报刊亭

基本不消费，直接前往登机口

Q11:请为长沙出发航班的机上餐饮与服务（如空乘态度、客舱清洁）整体满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）。

分数

标签

Q12:您是否愿意为更环保的出行（如支持航空公司碳抵消计划）支付少量额外费用？

非常愿意

比较愿意

视具体情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:您认为未来长沙的航空服务在哪些方面最需要改进？

增加直飞航线/航班

降低机票价格

提升机场地面服务效率

改善机上餐饮与娱乐

加强与其他交通方式的联运

提升航班准点率

其他

Q14:您对未来一年内的航空出行频率预期是？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q15:对于提升您在长沙的航空出行体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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