郑州市航空出行习惯与消费行为调研

尊敬的市民，您好！我们正在进行一项关于郑州市居民航空出行习惯与消费行为的调研，旨在更好地了解您的出行需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您在过去一年内是否有过乘坐飞机出行的经历？

是

否

Q2:您通常选择从哪个机场出发？

郑州新郑国际机场

其他城市机场（如洛阳、南阳等）

视情况而定

Q3:您乘坐飞机出行的主要目的是什么？

商务出差

旅游度假

探亲访友

学习/培训

其他

Q4:您每年乘坐飞机的频率大约是？

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q5:您通常提前多久预订机票？

一周以内

1-2周

2周-1个月

1个月以上

Q6:您主要通过哪些渠道了解航班信息和预订机票？（可多选）

航空公司官网/APP

在线旅行平台（如携程、飞猪）

旅行社

公司行政/差旅部门

朋友/家人推荐

其他

Q7:在选择航班时，您最优先考虑的因素是？

机票价格

航班时间（是否直飞、起飞/到达时间）

航空公司品牌与服务

机场交通便利性

航班准点率

Q8:您通常选择什么舱位？

经济舱

超级经济舱/优选经济舱

公务舱/头等舱

Q9:您在预订机票时，通常会考虑购买哪些附加服务？（可多选）

行李额

机上餐食

座位选择

航空意外险

贵宾休息室

快速安检/登机

都不购买

Q10:您对郑州新郑国际机场的交通便利性（如地铁、城际铁路、出租车、自驾）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您对郑州新郑国际机场的候机环境、商业设施（如餐饮、购物）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您认为郑州新郑国际机场的航班航线网络是否能满足您的出行需求？

完全满足

基本满足

一般

不太满足

完全无法满足

Q13:您是否愿意为更环保的飞行（如使用可持续航空燃料）支付稍高的票价？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:您希望未来从郑州出发，增加哪些国内或国际航线的航班？（可多选）

更多国内二三线城市直飞航线

更多热门旅游城市航线（如三亚、丽江）

更多国际/地区航线（如日韩、东南亚、欧美）

更多商务城市航线（如北京、上海、深圳）

其他

Q15:您是否使用过“空铁联运”等将飞机与高铁结合的产品？

经常使用

偶尔使用

知道但未使用过

没听说过

Q16:您对航空公司的常旅客计划（会员/里程计划）的参与度如何？

是多家航司的活跃会员

是某一家航司的活跃会员

注册了但很少使用

没有注册任何常旅客计划

Q17:在出行预算范围内，您更倾向于选择哪类航空公司？

传统全服务航空公司

低成本航空公司（廉航）

没有特别偏好，看具体航班

Q18:请对您最近一次乘坐飞机出行的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:对于郑州的航空出行服务（包括机场、航线、航司服务等），您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

郑州市航空出行习惯与消费行为调研

介绍

本模板旨在提供郑州市居民航空出行习惯与消费行为的标准化调研解决方案。帮助您了解出行偏好、分析消费习惯、评估服务满意度，适合航空业、研究机构及政府部门优化航空服务与市场策略。

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