全国航空使用习惯与招聘意向调研

您好！我们正在进行一项关于公众航空出行习惯及潜在招聘意向的调研。本问卷旨在了解您的出行偏好与职业兴趣，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:在过去一年中，您乘坐飞机的频率大约是？

0次（从不乘坐）

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q2:您通常因何种目的乘坐飞机？（可多选）

商务出差

个人旅游/探亲

求学/培训

其他

Q3:您通常通过何种方式预订机票？

航空公司官网/App

在线旅行平台（如携程、飞猪）

线下旅行社

公司统一预订

其他

Q4:在选择航班时，您最优先考虑的因素是？

机票价格

航班时刻（出发/到达时间）

航空公司品牌与服务

直飞/中转便利性

常旅客计划（里程累积）

Q5:您是否有过因航班延误或取消而产生不愉快经历？

经常有

偶尔有

很少有

从未有过

Q6:请对您最近一次乘坐的航班整体服务体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对航空公司的哪些附加服务或产品感兴趣？（可多选）

更灵活的退改签政策

更丰富的机上餐饮选择

更优质的贵宾休息室

更便捷的行李托运服务

与酒店/租车的联合套餐

都不感兴趣

Q8:您是否了解或参与过某家航空公司的常旅客计划（如里程计划）？

是，我是会员并经常使用

是，但很少使用

听说过，但不是会员

完全不了解

Q9:您对目前航空业在环保（如可持续航空燃料、碳抵消）方面的努力是否关注？

非常关注

比较关注

一般

不太关注

完全不关注

Q10:您认为未来航空出行在哪些方面最需要改进？

提升准点率与运行效率

降低票价

提升服务品质与个性化

加强安全措施

推动环保与可持续发展

Q11:您目前是否在职？

是

否（包括学生、待业等）

Q12:您是否考虑过在航空业（如航空公司、机场、相关服务公司）寻找工作机会？

是，正在积极寻找或考虑

是，但只是偶尔想过

否，从未考虑过

不确定

Q13:如果考虑航空业工作，您对哪些类型的岗位感兴趣？（可多选）

飞行员/空勤人员

地勤服务与运营

机务维修与工程

商务与市场营销

信息技术与数字化

行政管理与支持

其他

Q14:您认为航空业吸引您的主要因素是什么？

行业前景与发展机会

工作环境与团队氛围

薪酬福利待遇

对航空的热爱与兴趣

工作稳定性

其他

Q15:您认为进入航空业工作的主要挑战或顾虑是什么？

专业门槛与技能要求高

工作强度大或作息不规律

行业竞争激烈

地理位置限制（如工作地点偏远）

没有明显顾虑

Q16:您对航空业作为未来职业选择的整体吸引力评分是多少？（1分毫无吸引力，5分极具吸引力）

分数

标签

Q17:您主要通过哪些渠道获取航空公司的招聘信息？

航空公司官方招聘网站/公众号

主流招聘平台（如前程无忧、智联招聘）

校园招聘会

行业内人士推荐

社交媒体（如领英、小红书）

其他

Q18:在招聘过程中，您希望航空公司提供哪些信息或支持？（可多选）

清晰的岗位职责与要求

透明的薪酬福利体系

详细的职业发展路径

员工分享的工作体验

模拟面试或技能培训

其他

Q19:您的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士

博士

Q20:您目前所在的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q21:您目前常居的城市属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q22:对于航空公司的服务或招聘，您是否有其他任何意见或建议？

填空1

全国航空使用习惯与招聘意向调研

介绍

本模板旨在提供公众航空出行习惯与职业意向的标准化调研方案。帮助您收集出行数据、评估服务满意度、分析招聘潜力，适合航空公司、人力资源机构和市场研究部门进行用户洞察与人才规划。

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