天津市航空消费偏好渠道调研问卷
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本模板旨在提供天津市居民航空消费偏好与渠道选择的标准化调研方案。帮助您了解预订习惯、分析决策因素、评估服务满意度,适合航空公司、在线旅游平台和旅游行业进行精准的市场分析与服务优化。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于天津市居民航空消费偏好的市场调研,旨在了解您在选择和购买航空服务时的渠道偏好与决策因素。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
Q1:请问您在过去一年内是否有过乘坐飞机出行的经历?
Q2:您通常每年因私出行(如旅游、探亲)乘坐飞机的频率大约是?
Q3:您通常每年因公出行(商务、出差)乘坐飞机的频率大约是?
Q4:您通常通过哪些渠道了解航班信息或航空公司动态?(可多选)
Q5:在预订机票时,您最优先考虑的因素是?
Q6:您最常使用哪种渠道预订机票?
Q7:选择上述主要预订渠道的原因是?
Q8:请对您最常使用的机票预订渠道的整体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q9:您在选择预订渠道时,会关注该渠道提供的哪些附加服务?(可多选)
Q10:您是否愿意为更便捷的预订体验(如一站式服务、智能推荐)支付稍高的费用?
Q11:您是否注册了某家或多家航空公司的常旅客计划(会员计划)?
Q12:航空公司的常旅客计划(会员计划)在哪些方面最能吸引您?(可多选)
Q13:您是否关注过或使用过“机票+酒店”、“机票+租车”等打包产品?
Q14:您认为目前天津出发的航班航线选择是否满足您的出行需求?
Q15:您希望未来增加哪些从天津出发的直飞航线?(可多选)
Q16:您对新兴的出行方式(如共享航班、拼机服务等)的态度是?
Q17:您是否使用过社交媒体(如抖音、小红书)上的旅行博主/KOL推荐来辅助决策航空消费?
Q18:您的性别是?
Q19:您的年龄段是?
Q20:您目前的职业是?
Q21:您个人的税后月收入(或可支配生活费)大致属于以下哪个范围?
Q22:对于天津的航空出行服务或相关消费渠道,您还有哪些其他意见或建议?
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